Добрый день!

Я отдыхала в гостинице MARTI MYRA

SUPERIOR ROOM / ULTRA ALL INCLUSIVE / 3ADL

Даты: 10.07.2016 - 14.07.2016

14.07.2016 Выехала из номера и через некоторое время вспомнила, что оставила в шкафу 2 платья, попросила позвонить тур оператора Sunex Tour в лице Бахтияра (+90 531 717 6926) в гостиницу и оповестить, что были забыты платья, чтобы Бахтияр смог их забрать и передать мне. Когда он позвонил, то ему сказали, что платьев в номере нет!

Уважаемые представители гостиницы, Было много недочетов в вашей гостинице, как отсутствие полотенец, шампуней, воды в номере и многое другое, но крайне возмутительно, что в пятизвездочном отеле через 30 минут, забыв вещи в номере их уже может не оказаться! Ваш персонал присвоил их себе. Прошу разобраться в данной ситуации. Остался крайне неприятный осадок.