АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2016
01.08.16 - 20.08.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом году отдыхали в этом отеле...даже не знаю с каких...

Translate

В этом году отдыхали в этом отеле...даже не знаю с каких ужасов начать описание!

Приехали,заселили нас в номер,вообщем то я бы не сказала что ужасный,вид более менее,НО сначала мне показалось что перед нами просто не успели прибраться в номере!но не тут то было.такая уборка каждый день,полы не моют а просто пылесосят.как был мусор,песок,и волосы в одном месте так они и лежали при нас все время!!!в минибаре(где номер все включено!!!!),было все платно включая воду которую можно было взять в обычном баре бесплатно!!ооо и тут самое интересное начинается-еда-! Просто кошмар!!!два маленьких столика где можно брать еду(а больше её нет)ужасный завтрак,обед и ужин !из 10 дней более менее это был один ужин нормальный и обед !!!фрукты просто кошмар!!!за все это время ни один сладкий арбуз не попался!и это не только нам!!и многим другим посетителям с кем общались!персонал очень грубый,неопрятный(особенно на кухне)!ленивый!

Лифты(2)ломались поочередно практически каждый день.и финал ужасания это были помидоры с плесенью(не постеснялись даже не вырезали её так подали с бургерами(на пляже бар))

И в последний день на завтраке заказали кофе,подают в небольшой таких типо термосах ,а на нем и в нем бегал маленький таракан(даже фото есть).сначала подумала просто букашка,а вот и нет ТАРАКАН!!!

Территория грязная,плохо прибираются даже возле бассейна да и сам бассейн очень грязный!в таком ужасе от отеля и испорченного отдыха я ещё не была!никогда не писала отзывы,но здесь прям не сдержалась!

Все с кем там знакомились в таки же ужасе от отеля!все удивляются почему так много хороших отзывов,но видимо сами сотрудники и пишут.так так очень хорошо понимают русский!вообщем не совершайте ту же ошибку и не езжайте туда,поверьте испортите весь отдых!!!

Added: 20.08.2016 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 756 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:05 23.12.16
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о нашем отеле, ведь любые комментарии помагают нам улучшать качество предоставляемых услуг.
Очень много отдыхающих приезжают в наш отель по несколько раз и всегда остаются довольными. Именно поэтому, очень жаль, что Вы не подошли к нам за время Вашего пребывания, я думаю смогли бы найти способ украсить Ваш отдых.
В любом случае, мы рады, что Вы смогли расслабиться и насладиться отдыхом!
Очень надеемся Вас еще раз у нас увидеть.
Kind regards,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer

St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (374) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 277