АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2016
09.08.16 - 18.08.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но на Четверку!

Translate

Отдыхала с семьей в августе по системе all inclusive. Отель хоть и староват, но производит хорошее впечатление! Из плюсов: Самый главный плюс - это персонал улыбчивый и быстро реагирующий на просьбы! Большинство персонала прекрасно говорит на русском языке!Питание, вкусно готовят, из еды на горячее готовили кролика, баранину, говядину, свинину, различные морепродукты. Мы ездили с годовалым малышом, которому всегда можно было что то найти с общего стола, а также при обращении к персоналу воспользоваться блендером. Хотелось бы отметить живую музыку каждый день в общем ресторане на ужине, прекрасная музыка, певицы очень стараются петь на разных языках в том числе и на русском! В баре на пляже помимо сэндвичей были предложены: мороженное, арбуз, дыня, фруктовый салат, йогурт, кексы и различные напитки. Понравились рестораны Аля карт. Детская анимация, на мой взгляд хорошая, детям нравилась! Номер у нас был заказан с видом на море, мебель старая, но все работало, номер понравился! СПА произвел среднее впечатление и не хорошо и не плохо(заказывали одну процедуру), массаж понравился, но сам спа обычный, простой. Хамам не плохой, в джакузи очень много хлорки. Детский клуб не плохой, спасал в дневную жару!

Из минусов: Грязноватый пляж, мусор, окурки. Шезлонги без матрасов, старые, рваные, в паутине! Скамейка в песочнице на пляже тоже вся в паутине (пыталась сделать фото для достоверности, но при свете солнца тяжело сделать фотографию, где видна паутина)! В воде тоже можно увидеть разный мусор! Вход в море правда хороший, подходит для детей! Также из минусов - это уборка номера. Убирают плохо, забывают положить полотенца, доложить мыло! Неоднократно оставляли чаевые, качество уборки от этого не менялось! Правда были сотрудники пару раз, которые хорошо убрали номер. Вообщем как повезет!Вцелом могу сказать, что если не обращать на мелочи, то отель хороший, но соответвует четырем звездам! Если желаете поехать в хорошую четверку вам сюда!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • персонал
  • вход в море
  • грязный пляж
  • старые шезлонги
  • уборка номера
Added: 21.08.2016 10:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
20:57 23.12.16
Уважаемая , Наталья добрый день!

Благодарим Вас за столь теплый отзыв о нашем отеле.
Мы очень рады. что Вам понравилось отдыхать у нас и очень надеемся увидеть Вас снова.
Отдельная благодарность за оценку работы нашего персонала!

Всего Вам наилучшего и до новых встреч!

Kind regards,

Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer

St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (375) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 626