Проблемы с заселением российских туристов; заселение происходит в 19 и 20 виллы (самые дальние, рядом с гольфполями и дорогой), причем не в стандартные номера (как это предусмотрено резервацией), а в 1/2 от Family-room. Такой номер отличается от стандартного не только площадью (несколько меньше), но и отсутстием балкона и ванной (вместо нее душ). Переселение в нормальной номер весьма затруднительно и сопряжено с большими нервами; на ресепшен проблемы не решаются ни в какой форме (даже в денежной).Кондиционеры работают два раза в сутки (просто бред) - рано утром и около 10 вечера, притом что в нашем, например,номере температура воздуха по ощущениям была выше, чем на улице. Наверное можно себе представить, как можно заснуть в таком номере?...

Очень много комаров (были покусаны основательно), о том, что нужно запастись средством от комаров естественно нас не предупреждали.

Детский бассейн очень грязный; вода мутная; на третьей неделе пребывания дочка подхватила насморк и кашель, что в итоге законочилось фолликулярной ангиной.

Питание хорошее только в дни проверок со стороны представителей различных турагентств, а в их отсутствие - неспелые фрукты, отсутствие диет.продуктов, которыми можно было бы накормить ребенка (т.к. детское меню - это картошка, сосиски и т.п.).

Правда понравились завтраки, деткам даже кашу молочную дают; большое разнообразие продуктов, но в том случае, если вы можете прийти до 8.30, потом начинается столпотворение, которое сопровождает вас в течение всего дня.

Если рано утром не займешь лежаки (неважно - на море или у бассейнов) - будешь сидеть на своем полотенце, которое в таком случае могут просто забрать служители отеля, пока купаешься в море или занимаешься с ребенком.

Можно продолжить список, но не хочется.

Для сведения - за три недели пребывания заплатили 200.000 руб., вопрос за что?

В общем сильно разочаровались в турецком обслуживании, особенно в этом отеле.