Доброго времени суток всем. Отдыхали в Цитаделе на ноябрьские каникулы с детьми. Отель по архитектуре понравился, впечатляют размеры и задумка оригинальная. Еда вполне сносная, голодными не ходили. Но, все решает, к сожалению, человеческий фактор. С третьей попытки заселили нас в номер, то дверь у них не закрывалась, то номер на четверых дали двухместный, в общем, нюансов было море, наконец-то заселились. Правда, убирались в номере плохо, полотенца меняли только когда самой приходилось искать уборщика и просить его об этом, душевая какая-то несвежая, все заляпано, в общем, совсем не 5*. Вид с балкона открывался прекрасный, море под окнами, в общем, красота. Правда до пляжа и до ресторанов топать минут 10 быстрым шагом, но это даже и полезно. Летали от Тез Тура, ужасно вели себя прездставители данного агентства в отеле, а именно два арабика по имени Мухамед, как только мы отказались от предложенных ими экскурсий, они сразу потеряли к нам интерес, а на все вопросы просто конкретно стали хамить, типа, вы отказались от экскурсий, значит со всеми проблемами разбирайтесь сами, мы тут только экскурсии продаем (странно, не правда ли, насколько мне известно они обязаны оказывать помощь по вопросам расселения и т.п.). Позор таким сотрудникам и заодно Тез Туру, обязаны контролировать, дабы не терять своего лица. Анимации как таковой в отеле нет, только в амфитеатре по вечерам, все остальное время развлекаете себя сами. Отель оставил впечатление недостроенного, так как не все еще функционировало, магазинчиков на территории совсем мало, сувениров приличных нет, а до города надо ехать на такси. Так что все покупали уже в аэропорту, на обратном пути. Знаете, в Египте не первый раз, жили до этого и в 5* и в 4*, но этот отель не 5, скорее 4*, чтобы дотянуть до пятерки им еще работать и работать.