АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
74 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2016
28.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не предоставили обещанного

Translate

Отзыв постояльца номера 607. Чистый номер, ничего лишнего. Хороший вид из номера, повезло, что окна не на стройку. Снимаем номер через владельца апартаментов. К огромному сожалению обещанный wifi уже 4 дня в отеле не работает вообще. Говорят, что авария из-за грозы, но в двух соседних отелях с интернетом все в порядке, сам спрашивал. Номер был убран за дополнительную плату только на второй день после просьбы, мусор из туалета так и не вынесли. Стол обеденный остался липким.Телевидение только аналоговое, каналов не много. Номер светлый, приятный, есть холодильник. Обещанный завтрак (шведский стол) за дополнительную плату к сожалению тоже отсутствует.

  • чистый номер
  • плохой сервис
  • нет завтраков в качестве шведского стола
Added: 31.08.2016 23:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Александр.
Меня зовут Владимир, я новый менеджер отеля Орби Палас.
Хочу поблагодарить вас за оставленный отзыв. Знаю, что мои комментарии не актуальны, тем не менее хочу сказать, что многое уже изменилось с того времени и мы ещё больше будем работать над улучшением качества наших услуг.
Я надеюсь вы дадите нам шанс вновь завоевать ваше доверие.
С наилучшими пожеланиями,
Владимир
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 74