АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in August 2016
25.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Если будут проблемы, навстречу вам не пойдут

Translate

Два раза были в этом отеле раньше и все очень нравилось. В этом году как-то так. Копирую письмо Пегасу, которое тут написала.

Мы отдыхаем с 25.08 по 4.09 в отеле Queen's park Göynük. У моей мамы случился инфаркт и была операция в тот же день 27.08 в клинике Анталии. 1.09 мы её забрали из больницы и привезли в отель. В отеле я попросила персонал на ресепшене делать трансфер от комнаты через мостик до главного корпуса. Персонал отказался входить в её положение и она вынуждена ждать на жаре по 15-20 минут, пока её отвезут, в то время как мальчики, работающие на электромобилях, стоят без дела. Ей очень тяжело ходить. Персонал хамит. И раз уж пишу жалобу, также в номере не убирают (только смена белья и полотенец), не хватает шезлонгов и грязная территория и пляж, и очень хамящий персонал.

На отсутсвие нормальной уборки и хамящего персонала могу закрыть глаза, это неважно, дома тоже бывают грязные зеркала и умывальник с туалетом :). И к страховой и больнице тоже вопросов нет, все быстро и по высшему классу. люди на пляже кто первый раз в Турции - нравится. А балованные типа меня - плюются :))))

Еды достаточно, но без разнообразия.

За эти деньги можно было и лучше ;) кризис и все такое, но что-то в отель больше не хочется возвращаться :)

Added: 02.09.2016 01:24 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 277 characters in the review
All reviews of the hotel (1 651) Previous rate Next rate
Мария
Ukraine
Kiev
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 339