АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in August 2016
23.08.16 - 29.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых для арабов или впервые прибывших за границу пенсионеров

Translate

Впервые прилетела в Тунис и очень пожалела об этом. Как сказали мне отдыхающие в нашем отеле, они сами впервые видят такое количество местных, такую антисанитарию и отвратительное отношение к туристам.

Итак, по порядку

Прибыли в отель мы утром, как и положено, нас не размещали до обеда, но впервые я увидела иное - нам даже не выдали браслеты. То есть сидите на месте с еле работающим вай фаем(постоянно были проблемы, всегда обращались к менеджеру). Разместили нас в старый номер(был один таракан), провожающий нас сотрудник на оставленный ему чай в виде 1$ был возмущён открыто, что этого мало.

Что касается сервиса - тут основная причина моего отвратительного отзыва. Все бармены и официанты и бармены открыто выражали свою ненависть в отношении русских. Бармен говорил "бай-бай, Russia", как только я заходила в бар. Не говоря уже о другом, который кидал стаканы от злости, проливая напитки и видно было, чт на своём языке просто матерился. То есть мы заплатили деньги, а нам вместо улыбок и хорошего отношения подавали мат, косые взгляды и постоянно приходилось ругаться, чтобы наливали то, что ты хочешь, не что хотели дать они. Сервис - 0!!! Здесь же могу упомянуть о гиде, такого я ещё не встречала ни в одной стране!! Чтобы гид ругалась вместо того, чтоб обьяснить, а нашим друзьям вообще сказала "сами свои проблемы решайте, я при чем". Возникла вопрос: а нафиг ты тогда вообще здесь нужна?

Что по поводу питания. Нормально. Было мясо, был выбор. Голодными точно не ходили, порадовал аля-карт. Алкоголь на 50% разбавлен водой, пить было сложно, хорошо знакомые все привезли с собой. Но! Стаканы не мыли, сами видели, как ставили обратно с чистыми, одноразовые также использовали по несколько раз.

Море грязноватое. И мелкое. Убирались не очень часто, но если бы делали это, было б отлично.

Что ещё ужасно - ЭТО ЧЕРЕЗ ЧУР большое количество местных арабов!!! Делают, что хотят, встают без очереди, выкидывают чужие полотенца и что хуже сами ложатся на них! По началу, русских разглядеть было сложно. И мало этого, их мужчины позволяют себе кричать на русских девушек за купальник , а не паранджу. Ну извините, я приехала отдыхать.

Аниматоры приятные ребята, не грубили, звали играть и танцевать, приятные молодые люди. Ещё продавцы морских активных видов спорта были тоже очень приветливы. Даже разговаривали по русски! Вот это большая редкость.

Ну и на последок напишу, что загорать даже было тяжело, потому что вас атакуют мухи. Садятся и не улетают даже если их шугать. Впервые вижу это.

В последний день бассейн был настолько грязный, что не было видно дна и плавали клочки волос.

В итоге, могу сказать, что отдых скрасила большая русская компания, сами себе были и аниматорами и барменами, и официантами. В последние дни радовались морю, оно стало чище. Порадовала морская прогулка, было интересно! Не рекомендую отель молодым ребятам и людям, которые ждут хорошего доброжелательного отношения.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 04.09.2016 17:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Рейтинг данного отеля сильно завышен!
Туристы, будьте внимательны!
согласна с выше изложенным! только приехали сегодня ...отель разочаровал,отношение к русским отвратительное
Useful review
Useful review
Добрый день, еду с семьей в этот отель- совсем все так плохо?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 391