АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2016
01.09.16 - 08.09.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых и разочарование

Translate

Тур купили у TPG, за несколько дней до вылета узнали о смене аэропорта прилета, неоднократно менялась полетная программа. Прилетели ранним утром. Перелет тяжелый, бессонная ночь, Даламан долго не принимал.

Заселяли очень долго. Зашли в убитые номера - не убрано. Пришлось вызывать уборщицу. Да еще и показывать, где нужно вымыть. Все, что осталось под кроватью от предыдущих отдыхающих, пластиковые бутылки и мусор, заталкивалось еще дальше. Попросили выгрести. Покрывала замусоленные. Постель не глаженая, такое впечатление, что ее после стирки только встряхнули и высушили. Шторы порваны, попросили заменить. Слив в ванной забит, пока моешься всплывает все, что накопилось в трубах ранее, т.е. стоишь в грязи. Попросили почистить, а воз и ныне там! В туалет противно идти, унитаз никогда не чистился, он не белый, он коричневый. Полотенца заменили только по настоятельному требованию. Менеджер отеля Анастасия заявила, что это даже не отель, а санаторий-пансионат, что уборка каждый день не предусмотрена. Пятерку отель получил недавно, и очень долго за нее боролся. Похоже получил ее совсем незаслуженно.

В общем, в номере жить не хотелось, благо, территория красивая.

Кормили плохо, так, чтобы не умереть с голоду. А где хваленый турецкий шведский стол, вкусности и сладости?!

Пляж грязный, лежаки убитые. Хочешь подышать морским бризам, так нет: кругом курят. Нет отведенных мест для курения. "Санаторий"!)))

Не обманывайте людей-это явно не пятерка! Это просто парковая зона.

Писала без лишних эмоций, по существу.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание плохое
  • номера требуют ремонта
  • не убираются
  • нет мест для курения
Added: 08.09.2016 17:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 543 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (971) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
INHA
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 225