АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
614 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2016
03.09.16 - 14.09.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесное место!

Translate

Только вернулись из этого чудесного места, ностальгия уже есть и воспоминания еще свежи. Ездили с мужем и ребенком 4,9 лет. До этого отдыхали в других районах Турции, но Кемер просто влюбил в себя.

О самом отеле. Перед вылетом написали письмо в отель с пожеланиями о размещении. Пожелания выполнили, спасибо за это. Заселение прошло примерно в течении часа.

Номер нормальный, просторный, не новый, но достаточно в приличном состоянии. Минибар и мыльные принадлежности пополнялись ежедневно, уборка тоже ежедневная. Неплохой вайфай практически по всей территории отеля.

Удивительно, но при 100% заполненности отеля свободные лежаки были везде, и на пляже и возле бассейна.

Сервис. Практически весь персонал русскоговорящий. Просто поразительно, как официантам и барменам удается находиться в таком прекрасном настроении, и быть настолько вежливыми и обходительными со своими гостями. Все просто летают по ресторану, и обслуживают одновременно просто огромное количество людей. А люди, надо заметить, приезжают самые разные. И не самые приятные вечно недовольные особи попадаются. Управляющего можно встретить везде с самого раннего утра и до позднего вечера. Он все контролирует, за всем следит, настоящий молодец! Приятно удивило отношение персонала к детям, когда маленькая девочка разбила тарелку полную еды, через секунду подбежали официант и уборщица, и официант сказал ей, не переживай малышка, у нас тарелок много)))

Контингент. В основном это туристы из Украины, Казахстана, России и Турции. Европейцы тоже были, но мало, правда выделялись - одна бабулька француженка постоянно загорала топлес)) Наши тоже особо о культуре не слышали. То в плавках и футболке в главном ресторане или пиано баре, то в прозрачном пеньюаре на мокрый купальник. Вот прям хотелось подойти и спросить ну неужели не стыдно? Люди, вы же люди! Неужели вы думаете, что кому-то приятно наблюдать за едой ваши несовершенные раздетые тела?

Кто-то постоянно жаловался на скудный рацион)) даже смешно было это слушать. Какой-то даме не нравилось что в детском клубе музыка играет громко, как ей казалось, хотя с ней детей я вообще не наблюдала))

Питание. Нам питание очень понравилось, для меня главным критерием было наличие детского стола с нормальной едой, супов, каш, овощей и диетического стола . Для мужа - мясо. Все остались довольны. Были турецкий вечер, мексиканский и рыбный. Это был просто какой-то праздник еды. Барашек на вертеле на Турецком вечере просто таял во рту и будет нам сниться холодными зимними вечерами))))))))))))). Практически целый день мороженное и апельсиновый фреш. Неплохой натуральный кофе был практически во всех барах. Шикарный айран! А вот турецкие лепешки тут не понравились совсем.

Для любителей, есть импортный алкоголь. Виски Балантайнс и JB, Мартини, Ром Бакарди, Текила, Бейлис, и какой- то джин. Достаточно неплохое местное сухое вино и шампанское. Вода в бутылках в неограниченном количестве.

Детский мини клуб. У них были тематические дни, то они были докторами, то пиратами, то проводили олимпийские игры, 2 раза в неделю аквагрим. Вечернюю мини диско ребенок ждал весь день. Был непонятный для меня момент, заполняя анкету, я указала, чтоб не давали ребенку шоколад и мороженное, что у нее аллергия. Но в тот же день мороженное в шоколаде дали, хотя заверили, что давать не будут((( Скажем так, если не ждать от детской анимации чего-то сверхестественного, и проинструктировать своего ребенка по поводу безопасности и о том, что можно, что нельзя, то можно оставлять.

Развлечения.

Анимация ненавязчивая. Выступления чаще всего очень качественные и красивые, после них или живая музыка или ди джеи. Была 2 раза белая вечеринка на пирсе и пенная на пляже.

Резюме. Уезжать не хотелось, отель очень красивый, море теплое, солнышко жаркое, персонал приветливый, еда вкусная, атмосфера праздничная и располагающая к приятному времяпровождению и отдыху. Весь персонал пытается все время тебя накормить, напоить и развлечь)) Недостатки, как и везде, есть, но высматривать и вынюхивать их не хотелось.

  • территория
  • питание
  • обслуживающий персонал
Added: 15.09.2016 15:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:00 18.09.16
Здравствуйте,Алена.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 614