АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
414 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
01.08.16 - 14.08.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Остались довольны!

Translate

Очень понравился отель! Шикарный, уютный, сделанный из дерева! Персонал в отеле очень доброжелательный! В номере регулярно убирались и меняли постельное белье! В ресторане на первом этаже все очень вкусно! Самая вкусная лодочка здесь))) нигде в Новом Афоне не умеют готовить борщ, кроме как в этом ресторане! Никаких минусов в отеле для себя не нашли, в отеле всегда была тишина, не смотря на слышимость, о которой многие пишут, хлопанье двери и громкий топот да, были слышны, но не каких шумных компаний и выяснения отношений, мы никогда не слышали! Музыка, что играет в ресторане, при закрытых окнах не мешала спать, ее почти не слышно было, да и зачем открывать окна, если кондиционер отлично работал, а с улицы, наоборот шла жарища! Никакого хамства или безразличия со стороны персонала отеля мы ни разу ни видели, хотя в некоторых отзывах читали об этом..."Относись к людям так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе" - соблюдайте это правило, оно всегда работает))) В общем, все понравилось, остались довольны)) забыла....у Грифона действительно шикарная терраса с шикарным видом))) Алан, еще раз извините за стул)))

Единственный минус и разочерование для нас были официантки в ресторане "Грифон"...обслуживают с недовольным лицом, не знают меню и наличия блюд...а одна официантка, полного телосложения, вообще томно вздыхала и закатывала глаза, когда ей приходилось уточнить у бармена с какими сиропами можно заказать мороженое, или же узнавать есть ли в наличии то или иное блюдо, которое указано в меню...моя семья была в шоке с такого неприкрытого недовольства с ее стороны...еще с этой же официанткой была ситуация, когда мы попросили счет и прождали его 15 минут, а знаете что мы делали все эти 15 минут? Мы смотрели и слушали, как она умоляла бармена позвонить ее мужу и узнать где он, потому что с ее номера он трубку не берет))) в итоге, пока другая официантка не сделала ей замечание, что вообще то люди сидят и ждут счет, она не подошла к монитору для вынесения счета! Единстванная приятная, добродушная, всегда знающая меню и наличие блюд, была Эльпи! Всегда с улыбкой, всегда скажет "на здоровье", всегда подскажет, что сегодня сьесть, потому что среди изобилия вкусняшек, очень трудно выбрать самим))) и всегда просто с душой обслуживает только она)) как только мы нашли ее среди всех остальных официанток, приходили кушать только в ее смены и всегда просили только ее, всегда оставляли хорошие чаевые в благодарность ей(10% от обслуживания- это не чаевые))) в дни когда она не работала, нам приходилось ходить в другое место, там конечно не так вкусно, как в Грифоне, но там были приятные официанты! Мы добрые люди и нам было важно доброе отношение))) не путайте, нам не нужно было, чтобы нам пятки целовали, а просто улыбка и на наше "спасибо" ответ официанта "на здоровье", к сожалению в Грифоне на наше "спасибо, все очень вкусно", ото всех, кроме Эльпи, мы ничего не слышали, только видели недовольные лица...

Очень надеюсь, что руководство ресторана прочтет мой длинный отзыв про официанток, и примет какие нибудь меры, потому что, в следующем году мы обязательно приедем жить в Грифон, и надеямся питаться только в Грифоне, потому что вкуснее нигде в Новом Афоне не готовят)))

  • чистота
  • персонал
  • расположение
  • уют
  • официантки в ресторане "грифон"
Added: 21.09.2016 13:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 414