АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле AZIMUT Hotel Sochi (отель был переименован 10.02.17)
Vacation as a With family in September 2016
16.09.16 - 23.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам наплевать на ваши проблемы.

Translate

Заселение в 14-00, приехали в 14-30, прождали на ресепшн минут 40, пока подошла очередь. Заселение проводят наплевательски, передо мной большую семью, снявшую 2 номера, поселили на разных этажах ( спасибо, что в одном корпусе).Нас с ребенком поселили в номере, окна которого выходят прямо на дискотеку, долбежка до 11 вечера. Номера уже подушатаны, царапины на стенах и детские рисунки, да и сами номера очень крохотные. При этом большая лоджия. Из мебели, 2 односпальные кровати, можно сдвинуть. тумба под ТВ с хорошим плоским ТВ 32 дюйма(38 каналов, половина иностранных) и маленький холодильник, кроме того, кресло и вешалка в прихожей, да и еще чайник. Со светом беда, только торшер большой и 3 маленьких. Брали только завтраки, шведский стол, но никакого изобилия, сосиски, картошка, омлет, яйцо варёное, огурцы, помидоры, салат, 3 вида каш с утра, творог, сметана, сгущенка, 2 вида сыра, 2 вида колбасы, 4 вида десертов, 4 вида фруктов, семечки, чай, кофе, 2 вида сока, масло, хлеб. Завтрак с 7 до 11. На пляже шезлонгов мало, после 9 уже не найти. А без него не полежишь на этих кирпичах. Есть 5 бассейнов, но расположены они не очень удачно, половина дня в тени, так что вода в бассейне прогревается плохо. Готовьтесь купаться в холодной. Что добило окончательно, решили в отеле они организовать какой-то муз.фестиваль, поставили под окном сцену и включили музыку с самого утра, в обед ребенок не смог поспать, так как долбило так, что аж стены тряслись. Собственно вопрос для кого это устраивают? Вечером ещё придут отдыхающие, но в 2, 3 дня кроме диджеев там никого не было.Персонал с просьбой переселить, сказал, что это ваши проблемы.Уехали на день раньше. Ужас. Резюме, не дорожат клиентами. Столкнулся с наплевательским отношением

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • большой тв.
  • персонал
  • номер
  • холодная вода в бассейне
Added: 23.09.2016 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 747 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Дмитрий! Совершенно не согласна насчет малого количества шезлонгов! Всегда находили свободные, в любое время. А уж в 9 часов еще очень много свободных, стоят стопками.
А мы поменяли номер без каких-либо проблем. Посмотрели тот номер, котрый дали, сразу пришли на ресепшн и попросили номер с видом на бассейн. Дали, на высоком этаже. По поводу фестиваля - мы уехали за день до начала, сцену только собирали, музыки не было.
да, тебе брат в италию,а не в сочи......
Сразу, наверное, поменяли бы, спорить не буду, но из-за фестиваля менятьне стали, но у всех дети разные, моя, если не поспит, то очень капризная. А на этой сцене все дни фестиваля музыка 13 до 16. Самый сон у всех детей. Соответственно две половины корпусов 2 и 3, дети не спали.
Даже если с Турцией сравнить (отель Белая Лилия, Кемер, 4 звезды), последняя, в сравнении с Азимутом просто космос, а в Италии не был, не знаю, врать не буду
дак всётаки проблемма в фестивале,а не в отеле?
Были в отеле 7-21 сентября. На пляж приходили и в 8 и в 10 часов, лежаки всегда находили,не под навесом,конечно, но солнце не жаркое было,нас устраивало. Мы жили в 10-м корпусе,музыка не беспокоила совсем,да,бумкало под окном,но дети спали и днем и ночью нормально. Фестиваль не застали,зато были какие-то концерты местных диджеев и дискотеки у бассейна. Про питание:не забывайте, что это 3*, для трех звезд питание более,чем отличное,в Европе не во всякой четверке такое есть.
шведский стол, но никакого изобилия, сосиски, картошка, омлет, яйцо варёное, огурцы, помидоры, салат, 3 вида каш с утра, творог, сметана, сгущенка, 2 вида сыра, 2 вида колбасы, 4 вида десертов, 4 вида фруктов, семечки, чай, кофе, 2 вида сока, масло, хлеб.

НИКАКОГО ИЗОБИЛИЯ)))
Понимаю Вас, очень неприятный момент! Ресепшн, считаю, обязан был пойти на встречу, учитывая то, что отель был заполнен на 2/3...
Да уж, нашли что сравнивать.... Отзыв глупый абсолютно
У них дома, по видимо, раз так в пять шесть круче завтраки, а тут отель подкачал блин))))))))))))))))))))))))))0
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 724) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 744