Здравствуйте!!Первый раз поехали на отдых в Абхазию, в тур агентстве рекомендовали отель "Ковчег". купили, приехали... и... никого не нашли в отеле!!!Тишина!!! Полчаса искали владельцев. Отель отвратительный!!Ждали номер пока убирают час! Номер №4 - запомните!!!Я была просто в шоке!!В окне у нас вместо обычного вида из окна - была земля!!как будто мы в какой то землянке живем!!!ТВ, холодильник, кондиционер есть, на этом все преимущества заканчиваются!!В ванной комнате в душе сломаны дверцы, нет ни единого крючка ни полочки, простите, мочалку или шампунь поставить некуда!!!в номере грязь, под кроватями тоже огромный слой пыли! Свет в комнате очень тусклый, ни почитать ни что то поделать невозможно!Нет полотенец! нет ни стола ни стула, нет чайника, вечером просили чай, сказали бесплатный чай только в завтрак!Просто ужас, отношение отвратительное!Просили поменять номер, ругались три дня, все бес толку!!Простите конечно, никто не просит обслуживание как в 5-ном отеле, но можно же хотя бы относиться нормально к отдыхающим. Хочу заметить, что не очень приятно утром завтракать в общей столовой и наблюдать грязные ноги хозяина и нюхать табачный дым!Единственное природа замечательная, море, сосны, до моря недалеко - мин 10. Но все впечатление от Абхазии на смарку из-за таких нерадивых хозяев. Фото вида из окна прилагаю.