АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2016
07.09.16 - 15.09.16
- Recommend this hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле с мужем и ребенком. Впечатление от отеля...

Translate

Отдыхали в отеле с мужем и ребенком. Впечатление от отеля отличное, за исключением отсутствия холодильника, но это мелочь, в сравнении с отельным гидом от анекса Ириной, которую интересовала только продажа экскурсий на этом все ее полномочия как гида заканчивались. Люди в основном с ночных рейсов и уставшие, но ей было все равно. У нее с утра основной "чес". Что бы люди отдохнув и выйдя из отеля, не купили тур в другом месте. А рядом были отличные агенства от [удалено модератором] Никогда не покупала у отельных гидов экскурсии, и еще раз убедилась что не стоит. И еще один персонаж на ресепшн, Светлана, крайне "приветливая" дама. Женщинам в возрасте, которые подошли к ней спросить можно ли заселиться пораньше, посоветовала не ныть, и сказала что она не в настроении. Испанский персонал все приветливые и доброжелательные. Отель хороший, питание более менее, в номерах слышимость идиальная. Светланы и Ирины к счастью мы больше не касались, так что отдых удался.

  • отельный гид от анекса и грубый рускоговорящий персонал на ресепшен светлана
Added: 26.09.2016 17:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:11 27.09.16
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо для Вашего отдыха в Салоу. Сожалеем, что у Вас сложились неприятные впечатления о Вашем гиде и это повлияло на оценку отеля. К сожалению, отель не имеет отношения к выбору гидов той или иной компании, с которой сотрудничает. С нашей стороны, мы можем принести Вам извинения за недоразумения с одной из сотрудниц отеля. Светлана давно работает с нами и многие постоянные клиенты очень доброжелательно отзываются о ее работе, поэтому нам жаль, что у Вас сложилось иное мнение.
Мы рады узнать из Вашего отзыва, что в целом Вы остались довольны выбором отеля, особенно питанием и что Ваш отдых удался!
Надеемся видеть Вас снова в одном из наших отелей.
С уважением,
Инга
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (345) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 619