Приехала с ребенком 5 лет и родителями в 20х числах октября 2015г. на 14 дней. Родителей заселил турок в нормальный номер рядом с ресепшном на 2 этаже. Меня с дочкой в соседнее старое здание со старой мебелью. После проведенной там ночи, я пришла говорить ему, что не дОлжно жить в таких плохих условиях с маленьким ребенком, и что при покупке тура были описаны иные условия проживания. Он мне сказал-переночуй 3 ночи и дам хороший. Я не согласилась. Он сказал- как ты мне, так и я тебе, и заселил в здание рядом с ресепшном слева на последнем этаже, где нет ни одного окна и балкона. Есть дверь, которую открываешь и на тебя дует горячим кондишном, т.е. открыть ее нельзя. Также в номере нет воды, иногда идет тонкой струйкой, холоной или горячей, вызывала ремонтника несколько раз - ничего не сделали. Так мы провели еще 5 дней. Писала звонила в тез-тур и в местный, и в российский, и гиду говорила- но толку никакого. После этого переселил на последние 7 дней в нормальный номер, но осадок уже остался и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ из-за ОЧЕНЬ ЗЛОГО ТУРКА, который распределяет номера. НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, если не хотите испортить себе впечатления от замечательного отдыха на Пхукете!!!