АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Iberostar Diar El Andalous (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a couple in October 2016
30.09.16 - 09.10.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Душевный спокойный отдых.

Translate

Путевка - Pegas. Гиды: Василий и Денис. Василия видел 1 раз (когда он нам продал экскурсию по "Сахаре"), Дениса увидел перед выездом, узнал много нового, о чем Василий умолчал. к примеру: каждый день есть бесплатная поездка в Сусс. Ребята не сильно настроены на общение с клиентами. Гид Василий, предложил номера телефонов и вайбер (скайпом, видите ли, религия не позволяет пользоваться). С ресепшн позвонить гиду, стоит 1,5 динар за минуту (как выяснилось перед отъездом: звонок гиду ВСЕГДА бесплатно).

Заселили нас через час после приезда. Пока ждали, осматривали отель и наслаждались предложенными нам коктейлями (сумки оставили на ресепшн, под присмотром musse). С сейфом разобрался за 3 минуты (уже был опыть работы с подобными). Номер с видом на сад, телевизор в номере 1, из нормальных каналов крутили только радио и то -для фона). Есть собственный SPA, хамам и крытый бассейн с тренажерным залом. Территория ухоженная, но не большая. Насекомых - минимум. Отдельно хотел бы выделить обслуживание. Всегда чисто прибранный номер, пятна не искал, но вроде их и не было. В номере есть все необходимое.

Хочешь лениво валятся на солнце или в джакузи, что бы тебе подносили коктейли? Бери престиж, дабы пользоваться бесплатными услугами чилаута. За полотенце надо будет отдать залог в 20 динар (местная валюта 1дн. = 31 руб.). После вселения приносят воду и корзину с фруктами, что крайне приятно. К сожалению наш бар был пуст, хотя написано, что должен был быть наполнен, но мы особо не переживали, т.к. напитков и так в избытке. Воду (с газом или без) всегда можно взять в любом из баров. Обслуживающий персонал крайне дружелюбен и расположен к общению. Несколько раз переставал работать кондиционер - решалось "на раз-два" по звонку на ресепшн. Давать "на чай" в отеле не принято, но мы всегда оставляли по два динара (примерно доллар), соответственно обслуживание сразу поднимается на сверх уровень (различные ништяки и сюрпризы - обеспечены). Из обслуживающего персонала отдельное спасибо: Zohra (уборка номера), Lasaad, Ali (чилаут), Saif, Samia (лобби бар и кальянная) и поварам ресторана (виртуозы своего дела).

Рядом с отелем находится много магазинов и забегаловок. При большом желании, за 10 динар можно на такси добраться в медину (старый рынок). Такси от отеля до порта: днем 3 дн. в вечернее время от 5 динар. Рядом находиться порт Эль Кантауи, где есть небольшой развлекательный центр (для семей с детьми - самое то). Да и в сам порт ездили 3 раза, т.к. там есть на что посмотреть. Можно сходить в море на различном водном транспорте. На тот момент, когда мы отдыхали, пляж отеля предлагал услуги: катамараны, серф, каноэ - бесплатно. Водный байк - 40 дн на 10 минут, парашют с катера - 60 дн.. Местное пиво - очень даже ничего. Количество предлагаемых напитков в барах и ресторанах - разнообразное, можно найти все под свой вкус. По поводу выселения: нас хотели выселить в 13:30, что нас крайне не устраивало. У нас номер престиж, и с тур-оператором было оговорено, что мы имеем право на поздний выезд. Вопрос уладил гид Денис, выселяемся из номера в 14:30. В 15:20 за нами приезжает автобус.

В общем и целом - понравилось, считаю, что на это очень повлияло время года (не много людей). Вполне соответствует 5 тунисским звездам. Были в еще двух отелях 5*, которые тянули, ну максимум на 3. После 2-х дневной поездки в "Сахару", тема "Тунис", реально стала "закрытой", повидали почти все. Следовательно, тем кто не был - рекомендую. Отдых стоил отданых за него денег.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хорошее расположение
  • уютная территория
  • большие номера
  • вкусная и разнообразная еда
  • отличный ненавязчивый сервис
  • свой театр и анимация
  • кальянная и спа
  • чилаут зона
  • грязное море после дождей
  • развлечения для детей
  • м мелкие бассейны
Added: 09.10.2016 20:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (143) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Maxim P
Russia
Apatity
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 504