АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1550 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2016
09.10.16 - 19.10.16
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично провели отпуск, но в этот отель не вернемся

Translate

Только вчера вернулись в Москву из тёплого Туниса, и пока впечатления свежи, решила написать отзыв об отеле.

Приехали в 20:30, нам сразу одели браслеты и оперативно отправили на ужин, т.к. он заканчивался. После ужина нас быстро заселили.

НОМЕР. Поселили нас на втором этаже окном в сторону бассейнов. Конечно мы читали отзывы перед поездкой, смотрели фотографии и были готовы ко всему... Но ковролин реально превысил все наши ожидания! Он действительно очень-очень грязный! Весь затертый, в огромных пятнах. В номере от ковролина идет затхлый жуткий запах. Помимо этого в номере ооочень грязные шторы и покрывала. Если ковролин поменять средств нет, но наверное шторы и покрывала можно привести в чистый вид?.. Сейчас жалею, что не подошла к Татьяне на ресеп и не потребовала поменять номер, ведь на 1м этаже этого корпуса на полу плитка. Перед поездкой я как и многие думала, что мне не важно состояние номера, ведь я прежде всего еду на море, но ночью всё равно приходится спать в номере и ощущать "прелестный" запах, а чтобы пройтись босиком по полу... об этом и не может быть речи!

Кондиционер, телик, холодильник работали исправно. Постель была белая и свежая, регулярно менялась. Полотенца грязные, до конца не выстиранные. Проблем с туалетной бумагой, мылом, шампунем не было. В ванну лучше вставать в сланцах - грязная. Чувство брезгливости в номере было всегда.

ПИТАНИЕ. В начале нашего отдыха гостей было не очень много, поэтому битвы за кусок мяса не видели:) ближе к середине нашего пребывания в отеле подъехали арабы, в столовой появились очереди за едой, но небольшие, все тактично ждали с тарелками, никто не лез вперед. Если блюдо заканчивалось, то повара его добавляли. Голодными мы не оставались. А вообще всё очень вкусно! Завтрак стандартный: каша, яйца в разном исполнении, булочки, овощи, сыр, колбаса. Обед и ужин по содержанию более разнообразны. Из мяса: говядина, баранина, свинина, курица, индейка, печень (гов.и кур.). Каждый день обязательно была рыба - тунец, мелкая рыбёшка, что-то похожее на жаренную скумбрию. Овощи - тушеные и свежие. Супы, гарниры, сладости - всё, что необходимо. Из фруктов только виноград, яблоки, пару раз гранат, и финики, которые разом расхватывали. В последний день давали мандарины. Питанием мы остались очень довольны. На пляже, как писали в предыдущих отзывах, у нас никаких угощений не было, только напитки. Видимо заканчивался сезон. В столовой всё чисто, антисанитарии мы никакой не увидели, скатерти, тарелки и приборы всегда были чистыми. А вот столы на улице плохо протирают, из-за этого очень много мух, а меры против мух не принимаются. В итоги эти мухи лезут в стакан, садятся на лицо.

ОБСЛУЖИВАНИЕ. Люди мы не злые, с барменами и официантами как с халдеями не общаемся ("Эй, человек! Принеси!"), но русских, видимо, не очень уважают в этот отеле. Заметно иное отношение официантов и барменов к другим национальностям. Сначала давали официантам чаевые, но потом поняли, что роли это не играет никакой, обслуживание не меняется - официанты могут игнорить, не принести вилку, не поставить воду на стол, на ужин приходиться ловить официанта, чтобы он налил вина. Сервис в отеле страдает. Не понравилось, что при наличии стеклянных бокалов русским наливают вино и пиво в нищие пластиковые одноразовые стаканы, правда не всегда.

За пляжные полотенца мы оставили залог за 4 полотенца в долларах (20$), а нам вернули деньги в динарах (40 дин.), а разницу работник оставил себе! Когда спросили у него, он сделал вид, что не понимает.

ПЛЯЖ. Белый песочек и ласковое море не могут не радовать! В первые 3 дня отдыха море было чистейшее, но в следующие дни поднялись волны и вода стала очень грязной, в последний день море снова очистилось. Один раз нас ужалила медуза, но не сильно. С шезлонгами не было проблем, за отдельную плату (2 динара) можно арендовать мягкий матрас - очень удобная вещь! Только жаль, что пляж не убирают, и попадается мусор, например несколько дней валялись пакеты вперемешку с водорослями после шторма - весьма неприятно.

На пляже работают развлекаловки: бананы, водные мотоциклы, парашюты. На шезлонгах можно поваляться и у бассейна, но там достают мухи, поэтому вздремнуть не получиться)))

ТЕРРИТОРИЯ. Сказочная природа - растут оливки, финики с пальм падают прямо под ноги, различные кактусы, красивые и ароматные цветы. По территории бегают милые кошечки, а отдыхающие их кормят)

2 взрослых бассейна, 2 детских и 1 бассейн в помещении. Спортзал за отдельную плату - 10 динар, но мы туда так и не дошли)))))

АНИМАЦИЯ. Ребята аниматоры большие молодцы, всегда было весело! Утром зарядка, затем пляжный волейбол, дартс, водное поло, ещё какие-то игры. Вечером детская анимация, затем представление и дискотека (каждый день с 23 до 01).

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 20.10.2016 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (393) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 550