Уважаемый гость.
Проверив данные системы бронирования отеля за сентябрь, мы не нашли там ни одного гостя с именем Анастасия. Таким образом, остается непонятным как вы смогли сформировать свое мнение об отеле, не побывав в нем. Также непонятно и как вы успели побывать во всех номерах, чтоб сделать вывод о том, что "в половине номеров запах канализации". Не говоря уже о том, что при попытке связаться с вами по указанному номеру, трубку поднимает некая Наталья Матвеевна, которая ничего не знает о нашем отеле.

Кроме того:
1. Каких-либо представителей Чеченской республики у нас в отеле пока не останавливалось, хотя мы рады всем и готовы радушно принимать гостей любой национальности.
2. Касательно завтрака хотелось бы сообщить что в стоимость номера включен завтрак по системе "шведский стол" с обширным выбором блюд, и назвать его скудным точно никак нельзя.
3. В отеле некоторое время были перебои с отоплением, которые были вызваны неправомерными действиями председателя расположенного рядом с нами ТСЖ "На Юго-Западе" Маркина М.В. В настоящее время органами МВД возбуждено уголовное дело по данному факту, а подача отопления полностью восстановлена.

С уважением,
Администрация отеля "Малетон"