АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2016
24.10.16 - 01.11.16
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отсутствие заявленного детского стола

Translate

Отдыхали двумя семьями с детьми 5 лет и 1,7 . Общее впечатление от отеля положительное. Персонал отеля отзывчивый( кроме ресторана, об этом позже)

Прилетели рано утром, номера дали сразу! Номер с видом на море. Состояние номера нормальное, главное что все работало. Уборка производилась каждый день.

Территория отеля большая, ухоженная. Все чистенько и расивенько))

Питание...... Так как мы летели с маленьким ребенком , то выбирали отель с детским питанием! В этом отеле это было заявлено!!!! Но на самом деле ОТСУТСТВОВАЛО!!!!! Хорошо мы на всякий случай с собой взяли! В первый день я долго искала этот детский ресторан, в ресторане мне НИКТО НЕ МОГ ПОДСКАЗАТЬ где он вообще находится!!!! Меня никто не понимал, не по русски не на ломаном английском)))))) побежала на ресепшен, отправили к столу информации, там поняла, что детский ресторан находится в обычном ресторане в верхнем левом углу, НО там ничего нет!!! Мы в Турции далеко не в первый раз! Отдыхали и в семейных и в обычных. Это первый отель где нет даже диетического питания, это просто отварная курица или индейка, и разные овощи отварные или на пару!!!!! В этом отеле была типа отварная индейка или курица, НО она всегда в какой-то подливе! Овощи вареные были, НО в холодном виде! Единственное, что я могу отнести к детскому питанию или диетическому это овсяная каша и йогурт, хорошо хоть это было каждый день.

Взрослые голодными не остались)) рыба жареная на гриле каждый день, мясо на гриле, правда неизвестно чье))) не свинина, не курица, не индейка и не говядина, просто "мясо на гриле" не знаю кого ели)))) куриная голень в разной панировке и крылышки, котлетки, выпечка как везде, фрукты разнообразные: апельсины, мандарины, бананы, гранаты, хурма, виноград, яблоки 3 вида.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • отсутсвие детского меню
Added: 04.11.2016 19:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 764 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Интересно, что Вы считаете детским меню? Отварные курица, индейка, овощи на пару, овсяная каша и йогурт, молоко, омлеты, булочки, пюре, фрукты - это не детское питание и не диетическое? а что детское и диетическое?
Баночное детское питание имеется в таких отелях, как Риксо или Вояж. Цена на отдых в риксосах-вояжах примерно в 2 раза выше , чем в Кремлине. Наивные требования несостоятельных мамаш то ли козьего молока для больного, то ли европейского баночного питания в отеле невысокой ценовой категории - это проверка на реальность
Дело в том, что там НЕТ просто отварной курицы и индейки! Не будешь же кормить ребенка в 1 год и 7 месяцев куриной ножкой карри или барбекю? Или кебабом с красным перцем? И овощей отварных в горячем виде тоже нет! Приходилось вылавливать курицу или индейку из подливы. Банками ребенка не кормлю, но и жареным тоже. Булки это тоже не еда. В любом отеле есть всегда отварные овощи и мясо без соли и специй, а в этом его нет.
Детское или диетическое меню - это овощи и мясо без специй и соли отварные или на пару
Боюсь спросить извините на какую реальность? Детский стол предполагает отварной картофель, макароны, котлеты на пару, курица отварная и овощи, обычно на отдельном столе хоть в каком-то количестве. Баночное никто и не просит. И он здесь заявлен..а его нет. Тоже пюре картофельное ужасно соленое.
И еще пюре это из сублимата, а картошка вареная жесткая проще было с общего стола накормить, еще сосиски и кетчуп и цена то выше среднего, предполагала детский стол
Раньше был детский уголок.
Интересно, а сейчас кому отель принадлежит?
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 127) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 337