АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
985 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in November 2016
01.11.16 - 07.11.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с большой красивой территорией для спокойного семейного отдыха

Translate

Отдыхали с семьей в отеле не в первый раз. Как всегда, отдых нас порадовал. Был рад даже сын - подросток, который всегда называл этот отель нудным. Но за последнее время произошли приятные изменения. Например, появилась анимация. Теперь желающие могут заняться гимнастикой, аквааэробикой, поиграть в дартс и волейбол. Вечером были даже какие-то игры. Маленьким деткам 2 раза в день минидиско. Подростки самоорганизовались и группой веселились и отдыхали целый день.

Порадовала современная музыка у бассейна. До этого в течении дня тихонько играла музыка для релакса. От этого хотелось спать.

Интересная идея с ультра олл инклюзив. Те, кто приобрел этот пакет, могут бесплатно питаться во всех ресторанах Ла карте. Это азиатский, итальянский и морской.

Как мы поняли, селят почти всех в корпуса у моря. Поэтому мы зря переплатили за этот номер. Номера у басейна пустуют.

Весь персонал приветлив и дружелюбный. Единственный парень, спасатель у бассейна с подогревом был неадекватный, агрессивный и неприятный. Он орал на детей, пытался их воспитывать , чтоб не бегали, не баловались. все это в грубой форме. Девочка подросток случайно облила его водой, так я думала, он ее побьет. Странно, что его не увольняют.

Отдельно хочу сказать про туроператора. У нас был ANEX TOUR. На мой взгляд ребята перегибают палку в своей работе.

1. Начинается с аэропорта. Весь самолет выстраивается в огромную очередь к одному человеку, который сканирует ваучер и дает миграционные карты. Работает очень медленно. Зато рядом с ним еще четыре человека, которые делают все быстро за 5 долларов.

2. В автобусе вам начинают навязывать встречу с гидом. Делается это также очень агрессивно неприятно. Вам рассказывают, что вы обязательно всем семейством с паспортами, ваучерами, билетами и страховкой должны прийти на встречу с гидом. Что он обязан вас зарегистрировать в базе. В противном случае могут быть проблемы с полицией и со страховой компанией. НЕ ВЕРЬТЕ. Вас регистрирует отель, он вносит в базу ваши данные, к страховой компании гид не имеет никакого отношения, информация про обратный вылет

вывешивается на стене за день до отлета. Гид нужен только для организации экскурсий.

3. Во время обратного трансфера в аэропорт всех завозят в отель, где есть упаковка багажа. Причем нам рассказывали, что едем туда забирать туристов. Когда мы спросили где же туристы, нам по-хамски сказали, что " на такси уехали, ясно?"

Я б на месте туроператоров избрала другую тактику привлечения туристов. Хамство и вранье раздражает. В Египте и так немного туристов. Почти все из Украины, где идет война и жизнь сейчас не сказка. Так не отбивайте охоту ехать к вам у этих немногочисленных туристов. Не пугайте полицией и арестом! Не лгите! И научите гидов улыбаться!

Added: 11.11.2016 14:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 772 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Светлана, подскажите пожалуйста или работал бассейн с подогревом, как вам пляж отеля, пишут , что это минус отеля , что вы можете сказать по поводу еды , есть разница в ней с ультра и без ультра? Какие номера , как убирали, платили ли вы чаевые дополнительно?
Ещё подскажите есть ли wi -fi на территории , пляже и в номерах?
14:15 13.11.16
Уважаемая Елена,

если позволите, я присоединюсь к беседе. Вай фай на территории и на пляже есть, бесплатный но не высокоскоростной, в номерах же он платный - 100 египетских фунтов в день, есть недельный пакет. Инфинити джакузи, детская секция в большом бассейне и бассейн в детском кбуле для малышей уже обогреваются. Позвольте с Вами не согласится по вопросу пляжа, так как я читаю все отзывы, а также наблюдаю. множество детишек в отеле последние 2 года особенно. Пляж наш - это плюс наш. длина пляжа 450 метров, 2 понтона - коротких, что главное - 12 и 15 метров, строим третий для удобства наших любимых гостей.
По поводу еды, номеров - буду вместе с Вами ждать мнения, так как не могу говорить свое, являясь сотрудником отеля.

если что-то необходимо - лайв фото пляжа, готова даже к видеозвонку по вайберу, вац апу, имо - +201062701555

с уважением и благодарностью, что рассматриваете наш отель,
Зоряна
Елена, добрый вечер! Бассейн с подогревом работает, он более 30 градусов. В основном бассейне 26-27. Пляж очень красивый, он зонирован. Каждая зона включает 5 -7 зонтиков с лежаками. То есть все отдыхают не толпой, а небольшими группами.
Еда в ресторане более диетическая. На выбор есть мясо, рыба, курица, овощи, салаты и много фруктов. Мы туда ходили несколько раз просто для разгрузки желудка))) так как в ла карте ресторанах блюда более калорийные. Но если есть возможность, оплатите ультра пакет. Даже в обед это большой плюс- вы не переодеваясь можете на берегу моря покушать вкусную еду, выпить вина и расслабиться. Номера хорошие, без каких-то замечаний. Чаевые оставляли за уборку 1 доллр и в ресторанах ля карте около 5 долларов. Но нас было четверо. Еще удобно, что чаевые можно просто вписать в чек и не носить с собой наличность. Это было около 40 фунтов.
-40 фунтов
За последнее время, египетский фунт упал почти в 2 раза (от 13 до 18 фунтов за доллар)
40 фунтов-это около 2.3$ - это выгодно
Спасибо Светлана, Спсибо Заряна , я ввела ваш номер и уже есть Вайбер, на днях спишусь с вами .
Useful review
Поддержу - отель великолепный. Собираемся уже третий раз в него. А вот Анекс - да, ужас!!! Ужасней туроператора по Египту нет. Гиды - не воспитанные, хамовитые, никогда ни в чем не помогут.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (580) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 778