Доброго времени суток! Буквально позавчера вернулись из этого отеля. Отдых понравился и оставил замечательные впечатления. Сразу скажу, что отдыхала одна с двумя детьми и самая главная проблема для меня в поездке - накормить детей. Спасибо огромнейшее поварам за ассортимент питания, подстроенный как раз под нас. Эти чудо-мастера буквально спасли мой отдых))) А раз дети сыты, то и отдых удался уже на 50%. При заселении немного помурыжили (т.к. я принципиально не доплачивала за размещение), однако мы сходили позавтракали и успели покупаться в бассейне в это время. Конечно, первый день мы были обескуражены структурой номеров, бассейнов и т.д. Не могли сориентироваться куда и зачем идти, где и что смотреть, но уже на второй-третий день полностью разобрались в этажности построек. Номерной фонд, конечно, старый, это однозначно и видно буквально по всем. Но белоснежные полотенца в номере, супер удобные кровати и свежее белье! Понравилось, что в номере было 2 широких кровати (для сна) и диванчик посидеть. Уборка реально хромает, но это и не удивительно, т.к. убирают мужчины. Так вышло, что мы ни разу не встретили тех людей, которые убирали наш номер. Но по качеству уборки я поняла, что это 2 разных человека. Первые дня 3 убирали плоховато, следующие дни - отлично. Поэтому не жалко было оставить чаевые. Номера прохладные за счет камня, ночью включала кондиционер, иначе замерзли бы. Вечера-то холодные уже были. Анимационная команда - супер-супер! Ребята молодцы! Веселье льется через край, до сих пор вспоминаю с улыбкой их субботнее выступление, а в амфитеатре так вообще не могли остановиться от смеха. Да и все вечерние программы понравились, ходили с удовольствием. Только комары доставали по вечерам, все ноги искусали. Детская комната - так себе, особо ничего там и не делают, только мультики и разок мордочки нарисовали. В иных местах вовлеченности в игры, развивайки, поделки и прочее больше. Возможно, администрация отеля примет это к сведению. Однако все равно, спасибо за возможность привести ребенка в детский клуб и немножко спокойно насладиться коктейлем. Неудовлетворение оставило состояние детских площадок: уберите вы эти деревянные постройки, в которых только скабки заносятся и поставьте более интересные и современные пластиковые комплексы. Думаю, еще не одна семья с детьми скажет вам огромное спасибо. И важно, сделать хорошее яркое освещение, ибо в 5 вечера уже темно и на детских площадках вообще темень, куда и бежать, не видно. Хотелось бы небольшую игровую на территории отеля, т.к. вечером (т.е. с 17 до ужина) детям заняться нечем, только если бегать по ступенькам, что в принципе все дети и делали, но это очень небезопасно. Территория лобби мала, у бара темно, были моменты, когда все места были заняты и посидеть там негде. Вай-фай ловит местами по территории, в комнате у нас только в двух местах ловил, но в центральной части хорошо. Работники молодцы, особо "не надоедали" предложением услуг, тактично предлагали и уходили, если отказывались. По экскурсиям мы не ходили, ибо детей было не вытащить из бассейна. Кстати, про подогрев бассейна. Экономят на подогреве, обычно включают очень мало. Приходилось подходит и откровенно ругаться, тогда включали побольше отопление. Неудовлетворение оставила вечная мокрая уборка территорий из камня, или мы так попадали: придешь утром на пляж, а там бац и начинают воду лить около туалетов и кафе, перейдешь на иной бассейн, там опять начинают мыть камни. Идешь в ресторан - мокрые ступени. Решил полежать у холодного бассейна, где и людей-то нету в это время, бац... опять, врубают Керхер и начинают смывать камни. Приходиться подыматься и уходить, иначе и самого намочат. Да что ж такое... Отвратительно. Уборки делают утром, чтобы не мешать посетителям. Ну а вообще, за минусом замечаний, отдых понравился. Спасибо!