АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
973 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2017
01.01.17 - 07.01.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный Новый Год за огромные деньги

Translate

Были в отеле 2 взр. И 2 ребенка. С 29.22.16 по 4.12 .16. На новогодний ужин , за который у санмара была обязательная доплата, мы можно сказать не попали из-за нехватки мест, было столько людей . В результате ,мы кое как в закаулке, покормили детей. В мини клубе детям подарили чупачупсы ,это подарок на новый год , для отеля 5 звезд - по моему стыдно и не было даже санта клауса. Еда в основном ресторане не доготовлена- макароны не вкусные. Очень вкусная была только рыба. В аля карт рестораны не попали из-за нехватки мест. Записывают за 1 день, пришли в 12 уже все занято. У нас был поздний выезд, нет сейфа для хранения ценных вещей, пришлось весь день ходить в обнимку с сумкой. И обратный трансфер занял 2часа 40 мин. Водитель индус ехал 40 км ч . Нас обгоняли даже тонары с песком, приехали впритык к вылету. И еще ужасные гиды от Одеона.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • девочки из детской анимации
  • море и пляж
  • ужасная организация нового года
Added: 07.01.2017 11:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:01 08.01.17
Добрый день, ta2675345

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв

Нам очень жаль, что Ваши ожидания от пребывания в нашем отеле не сосвсем оправдались. Все Ваши замечания и пожелания были переданы руководству отеля с целью усовершенствования нашего сервиса.

С надеждой на новую встречу с Вами,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (978) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 973