АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
898 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a Family with children in November 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оправдал ожидания

Translate

Отдыхала в данном отеле с ребёнком на осенних каникулах, то бишь в начале ноября 2016 года.И первый раз на отдыхе считала дни, чтобы уехать домой... Отзывов написано уже предостаточно, постараюсь не повторяться.

Размещение. Мы прибыли в отель во второй половине дня, поэтому номер дали быстро, в 7 корпусе. Там номера довольно-таки новые, чистые, всё хорошо. И 7 корпус находится примерно на середине всей инфраструктуры отеля.

Уборка в номерах нормальная, хорошо убирали как с чаевыми, так и без них.

Территория очень большая, всё красиво. Аквапарк не большой, но детям нравилось.

Питание. Плохое, для пятёрки недопустимо такое питание. мы брали завтраки и ужины, иногда ужины меняли на обеды. Всё невкусное, не вызывает аппетит. Фрукты и овощи несколько раз попадались испорченными, от папайи прямо на разносе несло кислятиной....с помидорами также.... Напитки в обед и вечером платные, даже вода, цены на них очень завышены...Детский стол ужасен, позорники, убрали бы его совсем! Всегда грязь, крошки, горелые наггетсы и картошка фри. Всё!

Еще в наш заезд в этом отеле массово болели и дети, и взрослые. Высокая температура, слабость и симптомы отравления.К доктору люди не обращались, лечились сами. Вот гадали, вирус это какой-то или некачественная еда. Очень боялась за своего ребёнка, в итоге заболела сама, два дня отдыха вычеркнуты. После этого вообще не могла ничего есть в отеле кроме риса. За территорией отеля есть кафешки, можно неплохо пообедать и поужинать, и официанты там тоже на порядок приветливее, чем в отеле.

В отеле два бассейна - один главный с детской зоной, другой релакс, рядом с 3 корпусом, там почти всегда мало людей, спокойно.

На главном бассейне даже музыку включали и то на час, скукота. Может это было связано с их национальным трауром по королю. Не знаю правда, есть ли сейчас музыка? Была аквааэробика - два притопа, три прихлопа,смех один, но что с них взять, это же тайцы...

На территории есть хороший тренажёрный зал, есть спа-центр, в котором частенько делают акции, скидки на процедуры.

Пляж хороший, море тоже. Неудобство что нет лежаков. Но это закон на Пхукете, в заповедной зоне запрещены лежаки. Май као считается заповедником....

Были проблемы с пляжными полотенцами, если придёшь чуть позже, в 10:00, полотенец не было, приходилось ждать.

С отеля ходит микроавтобус до Централ Фестиваля за 200 бат, нужно только предварительно на него записаться.

Анимации нет. С малышами сидят тайки в детском клубе, рисуют, лепят и тд.

В общем, не самый лучший отель на Пхукете. Очень хотелось бы, чтобы повысили качество обслуживания по всем пунктам. И тогда отель станет любимым для многих!

Спасибо за внимание)

  • большая зелёная территория
  • тренажёрный зал
  • аквапарк
  • питание
Added: 19.01.2017 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 666 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Елена
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 11
  • Readership: 8 399