АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1884 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Athena Pallas Village (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2016
23.07.16 - 30.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не советую ехать в этот отель

Translate

приехали в отель после недели тура по Греции .Конечно ,уставшие.Номер бронировали за пол года вперед .В наш номер после 3 дней баталий нас все-таки заселили .Но сначала нас отвели в какую-то конюшню ((( .нам пришлось звонить в Харьков ,чтобы нам помогли . При этом нам заявили ,что они нам дают номер лучше заявленного !!! Судите сами - вместо номера в 53 кв.м с двумя раздельными комнатами и 2 ванными комнатами нас хотели поселить в номер гораздо меньше с одной ванной комнатой .И вторая коморка была с непонятным диваном ,по всей видимости ,типа мини гостинной ,но никак не для спального места ( . Нас отправлял оператор Музенидис . Такого безучастия и безразличия к туристам я еще Никогда не видела !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На предложение из Харькова от нашего агентства поселить нас в лучший номер ,если наш занят ,как это происходит во всем мире ,они предложили нам доплатить за номер ! Такого хамства мы не встречали нигде !!!!!!!!!!!!!!!!!!((((((((((((( И только на 3 день прибывания,когда нас заселили в наш оплаченный номер ,вроде бы жизнь начала налаживаться . За неделю прибывания в отеле ни разу не подметались листья (на фото видно) ,ожидали прекрасную греческую еду ,но и тут не повезло ( Познакомились с москвичами -3 семьями . Они не в первый раз были в Греции ,но от этого отеля тоже были в шоке ((( Мне было сказано ,что не нужно судить по этому отелю о Греции . И обслуживание и еда ,и пляж ,которого попросту нет !!!!!!!!!!! Еда,в принципе ,нормальная ,но не та ,о которой рассказывают туристы ,побывав в Греции .Ниже среднего ( Узкая ,совсем не обустроенная полоска пляжа,переодеться даже негде !!!!!!(((((( Ни одной раздевалки ,и это в отеле 5*! До нормального пляжа идти не близко .Один раз сходили... Зашла я в воду ,проплыла метров 5 и сбила ногу об плиту ,которая лежит в воде ((( Я встала на эту плиту ,хотела увидеть ,где она заканчивается ,но тщетно ((( Вышла из воды и побрели обратно на узкую полоску пляжа поближе к отелю ,где лежаков катастрофически не хватает .В нашем выстраданном номере с кондиционера текла вода и прямо в шкаф .Соответственно половиной шкафа нельзя было пользоваться .В одной из комнат на половине кровати невозможно было спать ,корявый матрас ((( Попросила заменить -и это тоже была проблема. Горничные положили сверху одеяло и сказали ,что больше не могут ничем помочь . Но это не решило проблему . Но были и лучики света в отеле ))) На рецепшине была одна девушка ,по-моему ,звали ее Параскева,она всегда старалась хоть чем-то помочь . Для ленивых и неприветливых греков это нонсенс ! Один парень из обслуживающего персонала тоже на рецепшине очень отзывчивый ( давно в отеле работает ) ,на баре возле бассейна не было замечаний . Но в ресторане тошно было наблюдать ,как грек прессовал девочек из других стран,чтобы ему оставляли на чай ((( Скандалы устраивал прямо возле туристов !!!((( Отпихивал официанток от столов ,откуда ждал прибыль . Очень некрасиво и гадко . Это вторая страна,в которую я не вернусь ,даже бесплатно ! Первая Болгария ((( Античную Грецию посетить нужно . И это всё ! Но отдыхать -НЕТ!!!Кстати , Москвичи которые отдыхали с нами в отеле хотели увидеть отклик администрации на претензии находясь еще на отдыхе . На сайт отеля была написана просьба для администрации разобраться в недостатках отеля . Люди еще находились на отдыхе там ,в отеле . Но администрация и не подумала поинтересоваться ,чем не довольны туристы ( Этот греческий пофигизм пугает ! Кто же к ним будет ездить ?!!! Но это уже их проблема . Выберите другой отель в худшем случае . Но не этот ,если не хотите себе испортить отдых .Очень хотела подтвердить фото с неубранной территорией ,но ,видимо ,удалила .К сожалению...

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • очень изредка хороший персонал
  • редкие вечерние программы
  • не убирается территория
  • еда
  • пляж
  • наплевательское отношениек туристам
  • хамство
  • номер
  • халаты размером на детей
  • не соседнем номере оторванный номер комнаты так и не был за неделю восстановлен
Added: 31.01.2017 22:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Людмила, даже если всё что вы написали является правдой, вы не в праве называть всю нацию лентяями и обвинять в неприветливости. А зная откуда вы к нам приехали могу сказать: "посмотрите вокруг, вы увидите очень много неприветливых людей".
Людмила, очень удивлена Вашему комментарию. Мы только вернулись из этого отеля и этой замечательной страны. Жили в этом же крыле, фото которого Вы разместили. Все на достойном уровне: персонал, номера, уборка, территория, еда ( вкуснейшая и свежайшая). Про официантов вообще бред! Пляж не большой, но места всегда были свободные.
Согласна с Никосом, что это нам украинцам стоит поучиться "приветливости" у греков и у европейцев, в целом. Именно наша нация может заострять внимание на опалых листьях на газоне и открепившемуся номерку на двери, вместо того, чтобы отдыхать душой и телом в отличнейшем месте, кайфовать от чистейшего воздуха, красивейших пейзажей и под бокал вина наслаждаться ужином из морепродуктов. И когда в своей стране на газонах не просто опалые листья, а кучи мусора и говна после собак и людей!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Людмила Лавриненко
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 4 156