за последние 30 дней
Не советую
Красивый отель, и это единственное что понравилось, много минусов испортвшие отдых: крысы в вентиляции, несмотря на многочисленные жалобы не исправили , слабое меню кухни - очень мало мясных блюд ,персонал отеля несколько раз предлагали гашиш ), полотенца не меняли а просто складывали , в день отъезда когда уже сидели в автобусе заявили что мы украли покрывало , на нашу просьбу вернуться в номер и посмотреть все на месте сказали что там уже другие люди, хотя была 5 утра и заезда новых туристов не было , пришлось заплатить 10$, в общем хотите испортить себе отдых, добро пожаловать )
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Не хватает: цепи и кепки.
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем, что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Приносим извинения за неудобства в номере, но через вентиляционную трубу возможно попал голубь, Вы жили в 281 номере (верхний этаж).
Советуем обращаться в службу Гостевого сервиса к (русскоговорящему персоналу) для решения вопросов во избежании недопонимания с персоналом.
Нас интересует, кто конкретно, из какой сферы обслуживания Вам предлагал гашиш, для принятия незамедлительных мер.
Для смены полотенец их необходимо класть на пол.
После сдачи номеров производится инвентаризация и в Вашем номере не хватало двух простыней, поэтому Вам предъявили штраф.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
