АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in February 2017
01.02.17 - 15.02.17
- Recommend this hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все было замечательно....до момента выезда из отеля!!

Translate

Уважаемые туристы, планирующих отдых в Муйне и в этом отеле, смело рекомендую вам это место, вернулись мы отсюда сегодня 15.02.17, время провели замечательно ( я , муж и ребёнок 1.2 года),. В отель доставили , заселили быстро, но в номер с окном на дорогу на первом этаже!!!! В итоге ночь без сна и постоянно пугающие ребёнка звуки сигнала машин ......без проблем на следующий день и без дополнительных оплат переселили в отличный номер в двухэтажном коттедже на первом этаже с видом на сад и море!!! 11 дней мы провели , купаясь на море,( море было разным: спокойным, с волнами, с огромными волнами, чистое и выносящее иногда мусор на берег).......купались в бассейнах и кушали вкусные и разнообразные завтраки.

Места для ужина смело рекомендую "Солнце и луна " , ресторан, ещё все хвалили мадам дин, но там было много народу и принесли невкусную еду((((......в обшем и целом релакс, массажи, фрукты, море.

Но!!! Огорчить идеальный отдых могут следующие моменты: 1- кроватку детскую, которую туроператор бронировала для нас , нам дали только через неделю!!!! Пришлось неделю спать нашему малышу на двух креслах сдвинутых у стены. Нашего отельного гида Анну подобные проблемы не интересуют и помогать с их решением она не собирается......2 . самое большое разочарование: спешу предупредить: из отеля в аэропорт анекс тур вывозит туристов ЗА 10 ЧАСОВ до вылета!!! Это жесть. Наш рейс изначально по бумаге тур оператора был в 14-00 14 февраля, и его перенесли аж на 12 часов позже на 2 ночи!!!! Внимание: из номера нас выселили в 12 дня, то есть нам пришлось с ребёнком 6 часов ждать автобус анекса на ресепшне с чемоданами. На просьбу о продлении номера на ресепшене нам выставили счет аж 90$ за час!!!!!!! А при звонке отдельному гиду Анекс тура, Анна сказала выселяться и такие тут правила. Ведь наш рейс не задержан, а перенесен!!!!это была такая нервотрепка, 6 часов с чемоданами в коридорах отеля, 5 часов езды в аэропорт , 4 часа до полета +7,5 часов лететь!!! Мамочки с детьми, вот такая подстава , будьте осторожны!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • один из самых красивых отелей муйне
  • безразличие к проблемам туристов при выезде
  • персонал выставляет не реальные цены в долларах за продление номера
Added: 15.02.2017 18:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (113) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Нюра Тук
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2014
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 3
  • Readership: 7 392