В целом мы остались отелем довольны. Начну свой отзыв с плюсов.Отель чистый, территория ухоженная. Самый большой плюс для нас, приехавших с 2-мя детьми, чудесная детская анимация. В детской комнате можно было оставить ребенка утром, днем и после ежедневной детской дискотеки. Детская дискотека - чудесное мероприятие для деток. Суперская музыкальная подборка, замечательные аниматоры Мария и Димас-Ананас. Очень круто. После дискотеки полуторочасовой просмотр мультиков. В это время родители могли посетить мероприятия для взрослых. Спорное впечатление оставило питание. В общем на 4-е сутки вьетнамская пища стала вызывать отвращение. К счастью в отеле было много европейской еды. Поэтому этот минус был легко перекрыт вкуснейшими вьетнамскими круассанами и мальва-пудингом. Хотелось бы отметить еще и замечательный вьетнамский персонал. Очень искренние, приятные в общении, добрые люди.

Из минусов -это заселение. Мы (я, мой супруг и дети трех и шести лет) прибыли в отель ориентировочно в 9.30. Летели 7,5 часов, плюс время в аэропорту. В общем устали жутко. Очень надеялись, что нас с детьми расселят побыстрее. Заселили нас практически самыми последними и даже не в 14.00, а практически в 15.00.

Другой минус (о тур операторе Анекс) и плюс для отеля - мы должны были вылетать 14.02 в 14.00. Вылет перенесли на 15.02 на 2 ночи. Нас выселили с детьми из отеля в 12.00 14.02. Когда мы обратились к представителям нашего туроператора - получили отказ в помощи. Они палец о палец не стукнули, чтобы помочь решить нам эту ситуацию. Напомню, у нас 2 ребенка. А вот милая девушка ХА, работавшая на ресепшене, помогла нам пристроить багаж, чтобы мы не сидели возле него до ночи. Она же разрешила нам оставить браслеты на руках, что позволило нам питаться бесплатно.