Отдыхали с мужем и детьми 5 и 6 лет с 1 по 15 июля. Первый раз за границей, на английском языке говорить не умеем - школьный уровень, но это нас не остановило. Летали с TEZ-TOUR. Встречающие в аэропорту и сопровождающие в отель гиды нам понравились. Помогли заполнить все документы (хоть их и очень мало) всем кто не мог справиться.

Приехали в отель ночью. Заселили очень быстро, накормили. Покупали стандартный номер. Денег на рисепшене не просили, и так нас заселили в семейный номер (2 комнаты). Господа, раз уж вы за рубежом, предусмотрите такой факт как "Чаевые" - это норма даже для Египта по 2 доллара за уборку номера - это не много, за то будет все в порядке, и полотенца и мыло и так далее, полотенца надо бросать на пол, если вы желаете чтобы их поменяли - это тоже в порядке вещей. О питании плохого сказать ничего не могу, каждый может подобрать для себя.

У сына на 11 день опухла щека (флюс). Тут нам не захотели помогать гиды – даже проводить к доктору. В страховой компании "РЕСО-гарантия" от нас отмахнулись, и нас отвел к доктору сотрудник отеля. Добрый доктор "Айболит" нас вылечил без удаления зуба одними антибиотиками. Лечил 4 дня. С ним мы общались жестами и школьными знаниями, при этом друг друга прекрасно понимали. Отношение доктора к детям - умиляет как и отношение всего персонала отеля.

Перед самым отъездом уже и денег не осталось и доктору надо было платить. Помогли друзья из России и "Вестерн-Юнион". В самом отеле можно снять деньги в банкомате по средствам электронной карты VISA, которую мы благополучно оставили дома. Так что не исключайте и таких поворотов.

Нам необходимо было продлить номер в день отъезда (автобус забирал в 20-35) гид нам не помог, сказал, что это не возможно – нет свободных номеров. На ресепшн продлили сразу, как только подошли к служащему отеля.

Для себя сделали вывод - на операторе можно не зацикливаться.

Не бойтесь Египта, прекрасная страна! Нам понравилось, даже не смотря на наши проблемы. Дети в восторге от моря. Мы с ними плавали в масках с трубками, смотрели рыб и морских ежей. Чудесные кораллы - красота. Брали экскурсию в отеле с фирмой "Queen Isis" лодка с прозрачным дном на 3 часа. Для моих детей, такой экскурсии по длительности было предостаточно, на обратном пути заскучали. А так и перелет, и катер перенесли замечательно, не укачивало.

Со страховой компанией по приезду начала переписываться, но, похоже в пустую.