АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
601 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2017
10.03.17 - 17.03.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали в отель вечером в 21:00. Нам сказали, что ужин...

Translate

Приехали в отель вечером в 21:00. Нам сказали, что ужин включён и вы можете ещё пойти покушать. Затем нас заселили в номер. Номер просторный, 2 двухспальный кровати, большая ванная комната. wi-fi "работает" только в лобби, но это нельзя назвать работой, оооочень слабый, но можно купить дополнительно за 10$ себе интернет, не знаю правда как работает он, не брала. Бассейны холодные + ветрено, так вообще по ощущениям как не +25 на улице, а +10, ну это уже не вина отеля, просто погодные условия. Были в аквапарке, горок много, но работает половина. Свободный доступ к горкам, так как людей на них практически нет, думаю из-за холодных бассейнов и ветра. Мне не хотелось даже купаться. Кормят однообразно и найти столик чтобы сесть составляет трудность. Алкоголь весь разбавлений и наливают очень мало. Дали нам 2 карточки на полотенца, в общем стоимость каждой карточки в случае утери 10$. Как-то лежали мы возле бассейна, оставили полотенце на лежаке и отошли мин на 15. Когда вернулись полотенца не было. Люди, лежащие рядом сказали, что уборка проходила и забрала его. Мы пошли узнать кто же взял. В ответ мне только смеялись и говорили тен доларс. В общем ситуация не из приятных. Пришлось платить. Море очень мелкое, купаться невозможно. Так что, кто едет сюда ради моря и кораллов-вам не в этот отель. В целом не плохо, каждый вечер организовывали аниматоры программы для развлечения туристов, но в 23:00 тут уже делать нечего. Аниматоры зазывают в ночной клуб, стоимость поездки 15$. И о неприятном:купили путёвку на 7 дней, а в итоге получилось 6, так как выселили нас с номера в 12 и срезали браслет, то есть ни покушать, ни попить ты уже не можешь, бегают люди и проверят дабы ты лишнего не взял. Но гид утверждал, что обед ещё входит в стоимость. Неприятная ситуация получилась, гоняли нас как бомжей( если бы не это, все было бы не сказать хорошо, но нормально.

  • аквапарк
  • много бассейнов
  • большая территория
  • сервис
  • раннее выселение с отеля
  • однообразное питание
  • разбавленный алкоголь
  • отель не молодежный
Added: 17.03.2017 15:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:35 17.03.17
Уважаемая Юлия.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Позвольте заметить, что в отеле есть подогреваемый бассейн и 2 бассейна в Аква парке также подогреваются.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 768) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 601