АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in March 2017
17.03.17 - 18.03.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Возмутило размещение и не возможность возврата денежных средств за неоказанные услуги!

Translate

Заехали с коллегой 17 поздним вечером, администратор попался не приветливый, так как мы долго искали местонахождение и звонили уточнить адресс несколько раз. Она заселили нас в номер за 3200(была бронь до 19 включительно) оплату произвели сразу. Это был номер без окон, за витражными окнами была стена! Дышать в такой комнате нечем совсем, а я осматик, мы попросили переселить в другой, но это оказался последний номер. Переночевав кое как с полуоткрытой дверью, утром было принято решение съехать. Возврат денежных средств сказали неосуществим,так как нет программы возврата, хотя услуга вторых суток проживания не осуществилась. Попросили телефон хозяина, администратор его не предоставила, сказав что он не ответит. Оставили отзыв в книгу жалоб.. Но толку.Комнаты не соответствуют нормам проживания.Кстати утром меня ещё окатил ледяной душ после 2 мин горячей

Added: 12.04.2017 22:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 863 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 13