АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in April 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Не повезло...

Translate

Так получилось, что наш заезд совпал с началом какого-то турецкого фестиваля, о чем мы не были предупреждены. Ехали с расчетом, что наш отдых будет тихим, спокойным и весесым, но оказалось, что это не так. Сюда съехалась турецкая молодежь и в отеле творится какой-то беспредел, отель сейчас работает на них, а не на отдыхающих. Днём играет громко музыка, а вечером и ночью вдобавок к ней орут турки как на бассейне, так и в самом отеле внутри. Какое-то время мы старались не обращать внимание, но сегодняшнее утро повергло нас в шок. Грязь в отеле и на бассейне, окурки, разбитая стеклянная посуда, поломанные шезлонги и столики, блювотина, которую просто огородили шезлонгом, ужасно грязные лифты (фото добавляю). Мы вышли в 7:30, увидели это всё, шезлонги занять не удалось, так как они были все грязные, решили подождать некоторое время, пока уберут, пошли на завтрак, побыли еще некоторое время в номере, и после 9 часов вышли снова. Но абсолютно ничего за это время не изменилось. Пришлось идти к менеджеру отеля и указывать на это всё, на что он ответил: "они же скоро уже уедут". Мы повели его на бассейн, чтобы он сам лично это всё увидел и только после этого начали убирать это всё.

Вопрос к администрации отеля. Почему мы, заплатив такие деньги за сервис пятизвёздочного отеля должны терпеть неудобства? Половина отдыха просто испорчена. Надеемся, что когда они уедут, то хоть несколько дней мы получим тот отдых, на который расчитывали.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 30.04.2017 12:10 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 457 characters in the review
All reviews of the hotel (2 937) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Daryna
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 0
  • Readership: 4 858