Прилетели сегодня 30 апреля вечером. Заселили не сразу, сначала отправили на ужин. Потом дали номер, как и заказывали, семейный, двухкомнатный. Номер грязный. Босыми ногами по полу прошла- грязно. Дочь была в белых носках- ужасно. В номере сейф- ключ надо сразу просить на ресепшн (не дали сразу, пришлось идти снова). Минибар без алкогольных напитков, только вода, спрайт, кола, фанта в бутылках по 0,3. В родительской спальне не было одной тумбочки, поставили пуфик из детской (фото прилагаю). Розеток свободных 2, в каждой комнате по одной( в одной занята чайником). Чайник есть, чай в пакетиках, ложки для размешивания сахара нет. Бокал 1, на двухкомнатный номер!!!! Полотенца 4 ( 2 маленьких, 2 больших) и это на семейный номер! В ванной под ноги постелить нечего. Из принадлежностей только шампунь и маленькое мыло. Ни шапочек для душа, ни бальзама для волос, ни геля для душа нет. Про тапочки и халаты вообще в шоке! 5 звезд как никак, но неееееет! Кровать двуспальная на 1,4 м. Тесно для взрослых!!! Еще и одеяло одно маленькое! Карты отеля в номере нет. На ресепшене дали только маленькую ксерокопию расписания баров, а где они- надо расспрашивать. В изголовьях кроватей зеркала, все грязные (фото прилагаю), на полу линолеум!!!!!!!! В общем это первое впечатление! Завтра утром пойду на ресепшен со всеми требованиями. А пока не рекомендую. Отвратительно грязно! В номере в туалете дверь вся в подтеках, засошхих пятнах и зубной пасте! В коридоре клубы волос ( см.фото). В туалетах на первом этаже, где лобби и ресепшн вообще "абзац" полный. Я в шоке...