за последние 30 дней
Отель старый и это главная его проблема - сантехника...
Отель старый и это главная его проблема - сантехника в полурабочем состоянии, полотенца потертые и т.п. Хотя отличная территория, горы и море перекрывают негатив от самого отеля.
Также проблемы:
1. насекомые - тараканы в номерах - это плохо
2. детский бассейн зацвел и вонял 3 дня, пока на него не обратили внимание (несмотря на наши советы персоналу)
3. сервис в баре, на выдаче полотенец и т.п. - максимум на 3 - не хамят, но и приятно клиенту не делают
4. спа-центр очень плох по уровню и расслабиться совершенно не дают постоянные попытки напарить еще какую-нибудь доп. услугу втридорога
Ресторан (основной) - оценка 6 из 5 - просто супер. Делает "а ля карт" рестораны просто бесполезными.
Сервис на ресепшн - на 4.
Аниматоры - лично мне мешали отдыхать, но это дело вкуса.