АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Tivoli Resort & SPA (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in May 2017
07.05.17 - 14.05.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ехали в 5*, заселили в 3*

Translate

Отзыв пишу первый раз! Летели от Туроператора TUI Россия, путевку приобретала в Чиптрип СПб! И вот, что получилось! До этого отдыхала и в Турции, Испании, Тунисе, Египте, все понравилось! Первое впечатление ужасное!!! Мы приехали в 10 вечера и нас долго не заселяли, просили погулять! Ну да ладно, погуляли мы часок! После повели нас куда-то по горе вверх, как оказалось в другой отель 3*. Благо ребята, которых повели вместе с нами на английском языке объяснили, что мы вообще-то не в этот отель путевки покупали! Немного мы там поругались! Ну да ладно! Привели нас обратно! Опять ждем! Ребят позже заселили в номер, который не закрывался и была сломана сантехника! Что дальше с ними было, не интересовалась! А мы все ждем! Позже нам говорят, что есть только одноместный номер и вообще нас даже в списке на этот отель нет (хотя подтверждение от отеля турфирма получила, о чем я была осведомлена)!! Опять поругались! Связались с гидом! Ничем не помогла, но долго уверяла, что все будет ОК! В результате моего мужа позвал к себе управляющий и стал просить его заселиться в 3* (отель называется Blue Night, он рядом, надо подняться по горе), пообещав при этом самый лучший номер и красивый вид с балкона! С видом действительно повезло, а вот с номером- печалька! Но нам уже ничего не оставалось делать, как остановиться здесь, сил ругаться и бегать в поисках чего-то лучшего не было! В отеле пару дней народу было очень мало, поэтому было тихо! Позже был конечно кошмар, когда стали заселяться, ночами не спали, двигали мебель, кричали, а слышимость, как будто все действия происходят в твоем же номере! Убирали за неделю 2 раза, но мы не растерялись...ходили по другим пустым номерам (они были не закрыты) и сами себе меняли полотенца и постельное белье)) была бы швабра и полы помыла бы))В коридоре было очень грязно, т.к. там делали ремонт! И да...кровать-это жесть, очень не удобная(( Но нас иногда спасала двуярусная, которая также стояла в нашем номере, такая древняя железная, но с хорошим матрацем)) В итоге, мы в номере только ночевали, хотя иногда хотелось и днем отдохнуть, но УВЫ и АХ(( Кушали и проводили все время в Nox Inn Beach! Но т.к. мы ехали с целью позагорать и покупаться, решили не портить себе отдых заселением и в принципе хорошо провели время! Не буду много писать об отеле в общем, все последние отзывы за май правдивые! Покушать можно нормально, но все однообразно (от курицы тошнит), фруктов мало! Море классное, заход особо не беспокоил, с пирса можно и понырять! За пределами отеля глушь! Сходить особо некуда...ходили курить кальян за 5$ -ребятам очень понравился (я просто не любитель, но покурила с удовольствием) Находится: выйти с отеля направо, еще раз направо и немного прямо, будет с правой стороны. Есть недалеко за 7$, но он горят г*... Анимация конечно никакая(( Была 6 раз в Алании, такой скукоты не видела! Отдельное только спасибо за 9 мая, сделали наш вечер!!!! Отдыхающие ребята сами выпрашивали мяч на волейбол, даже доходило до того, что они собирались на него скинуться))но вроде эту ситуацию аниматоры исправляли со временем! В итоге, отель конечно твердые 3*!!! Была в 4*, разница конечно велика!! Тем более со слов одного туриста, в прошлом году этот отель и был 3*, но с другим названием! Парень в этот раз решил позволить себе 5*, но попал в ту же самую 3*)) (как говорит фото не просматривал, не успел...посоветовали, как хороший, и счастливенький рванул) Никому не советую!! И конечно не вернусь!! Алания большая и отелей много, выбирайте другие!!!

  • для 5* их нет
  • для 5* всё
Added: 16.05.2017 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 538