за последние 30 дней
Только что приехали с отдыха. В Турции были первый раз...
Только что приехали с отдыха.
В Турции были первый раз и, к сожалению, впечатление о поездке скорее отрицательное, благодаря отелю.
Жили в бунгало на втором этаже. Номер трехкомнатный, всего 5 кроватей. Кондиционеры только в двух комнатах, так что третья комната реально нежилая .
Номер двухуровневый, что не очень удобно. Даже нам, непьющим и относительно молодым людям не всегда комфортно по 10 раз на дню бегать по лестнице, особенно ночью из спальни в туалет. Перила на лестнице низкие, лестница неудобная, поэтому с маленьким ребенком или пожилому человеку просто опасно. Душевая у нас была чистенькая, недавно отремонтированная, но пол постоянно мокрый из-за подтекающей душевой кабинки, нужно быть осторожным, чтобы не поскользнуться.
Основная спальня с двуспальной кроватью меблирована неплохо. Кровать удобная, кондиционер, прикроватные тумбочки с бра по обеим сторонам кровати, трюмо, телевизор с 5 или 6 российскими каналами, минибар, шкаф, несколько розеток. Во второй спальне две односпальные койки, кондиционер (который периодически течет на кровать), тумбочка и какое-то подобие шкафа, разваливающееся, без полок. Больше ничего. Освещение неважное, если любите почитать вечерком, в этой комнате это не выйдет. Третья комната без кондиционара, кровать и все.
Нам бунгало достался самый дальний от основного корпуса, окна выходили на дорогу, поэтому с открытым окном было шумно. Сначала хотели попросить сменить номер, но в день заезда нам отказали, так как свободных номеров не было, а потом мы уже поленились заниматься этим вопросом, так как днем в номере практически не находились, а ночевали с закрытыми окнами с кондиционером.
Территория очеь зеленая и ухоженная, это единственное, что тянет на 5 звезд. Правда, портит впечатление от красивого вида запах канализации и сырости на многих участках. Видимо, что-то не в порядке с системой водоснабжения и канализации.
Питание в первые дни нам вполне понравилось, но дня с пятого стало напрягать, что выбор довольно однообразный, да и несвежих блюд достаточно много. Ни в коем случае не ешьте фруктовые салаты, принюхивайтесь в салатаи овощным. Часто они приготовлены из фруктов и овощей, оставшихся недоеденными от предыдущих трапез. Постоянно блюда из птицы, из мяса редко и чаще невкусно. Фруктов по сравнению с другими отелями негусто. Постоянно арбузы, раз в 2-3 дня персики, вигоград, мягко говоря не первого сорта - и это в сезон! Несколько раз предлагали зеленые, маленькие и совершенно неаппетитные яблоки и груши. Если желудок здоровый, голодными не останетесь, но если не очень - питание не способствует нормальному пищеварению. Отдельный разговор про грязь !!! в основном ресторане. Я уже сто лет ни в одной забегаловке не видела такого неуважительного отношения к приему пищи. Если вы пришли не в первом заходе, будете есть на грязной, в пятнах и крошках скатерти, вилки и ножи официанты кладут прямо на грязный стол. Официанты руки не моют. Только что он соскребал остатки пищи с грязных тарелок, и теми же руками раскладывает "чистые" вилки, которые достает из кармана черного, не знаю когда в последний раз стиранного фартука. Тарелки и чашки часто грязные, много битой "щербатой" посуды. Тут не только 5 звезд, тут вообще никаких звезд нет.
Сервис - в принципе в основном персонал вежливый, улыбающийся, но неторопливый. Здорово напоминае "совковые" дома отдыха 20-летней давности. Не сказать, что совсем плохо, но и не разбегутся тебя обслужить.
Пляж по сравнению с пляжами соседних отелей грязноват. Окурки просто закапываются в песок, мусор может валяться на пляже 3-4 дня. Но по сравнению с Крымом или Сочи - хорошо. Насчет входа в море нареканий у меня нет. Я начиталась отзывов, потащила с собой обувь для входа в море по камням - зря везла). На входе мелкая, неострая галечка - просто отличный массаж для ног. Крупных и ли острых камней нет. Дети совершенно спокойно купаются без всяких тапочек.
Анимация.... Девчонки - аниматорши отличные - спортивные, с детьми занимаются. Но вечерние "шоу", которые проводят парни (Тео, Шопар и др.) - просто гадость "ниже пояса". Пошло и глупо. Особенно их "камеди-шоу"... Конкурсы обычно тоже с пошлятинкой.
Единственное шоу, которое понравилось - это когда приглашали танцевальный коллектив. Лезгинка, танец живота - очень красиво.
Самое главное, что в конце концов перевесило чашу весов в сторону отрицательного отзыва - отвратительная политика руководства отеля к русскоязычным отдыхающим. В отеле половина гостей турки, половина - наши. К туркам отношение отличное, к нашим - как к навязчивым и нежеланным гостям. Такое впечатление, что за твои собственные деньги тебя едва терпят. И это впечатление не только мое. Все проблемы русскоговорящих туристов - только их собственные. А если возникают какие-то претензии, вы сами останетесь виноватыми.
Характерен был один эпизод. Женщина лет 40-45, очень интеллигентная, подошла за фруктами. В ящике с виноградом оставались уже единичные и совсем непривлекательные ягоды. Она попросила кисть из нового ящика. Так сопляк, котрый стоял "на раздаче" достаточно грубо сказал ей, что-то типа "ешь, что дают" и бросил ей на тарелку несколько явно гнилых, размокших виноградин. Когда она все-таки попросила (очень вежливо и спокойно) отрезать ей кисть, он с издевкой отделил из нового ящика самую гнилую испорчкенную кисточку из 3-4 виноградин и швырнул ей на тарелку. Это выглядело настолько оскорбительно, что мой муж, который стоял рядом, чуть в морду ему не дал. Женщина со слезами на глазах вообще ушла с ужина, хотя мой муж тут же заставил положить ей нормальных фруктов. А менеджер только ухмылялся, глядя не это. В любом нормальном отеле за такое хамство служащий лишился бы работы, а тут такое отношение поощряется.
И это довольно характерно. Поэтому, если Вы мужчина или женщина в мусульманском платке, которая купается в платье, то Вам гарантировано уважение. Но если Вы молоды или чувствительны к непочтительному отношению (или просто хотите, чтобы за ваши деньги вам обеспечили нормальный отдых и уважительное отношение) - Вам не сюда.
Еще хочу написать о том, что я узнала о вспышке кишечой инфекции в начале июля. Сведения от одного из служащих отеля. Не могу назвать источник информации, так как им всем строго запрещено вообще упоминать об этом факте. Надо сказать, что это объяснение я слышала дважды их двух разных источников, так что выглядит это вполне достоверно.
Вспышка была связана с питьевой водой. Вода закупалась большими объемами и потом в отеле разливалась по бутялям в кулерах. Вот в той воде и был обнаружен возбудитель. Потом его же высеяли из бассейна. Так что инфекция была, комиссия все это выяснила. Сейчас воду закупают уже бутилированную, поэтому риска такого уже нет. Бассейны тоже дезинфицируют регулярно. Правда, при санитарном состоянии их ресторана я не исключаю отдельных случаев, но вспышки уже быть не должно.
Короче, в этот отель мы больше не поедем, причем эту фразу я слышала регулярно от многих отдыхающих. Кто был не в первый раз, говорят, что отель проигрывает в сравнении со своими собратьями. Максимум три с плюсом.