АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Seray Deluxe Hotel, Grand Panorama Family Suites (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a With friends in September 2015
09.09.15 - 16.09.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Печальный опыт

Translate

Изначально выбирали этот отель из-за его месторасположения. Отдых планировался достаточно активным и смысла переплачивать за отель, где только ночуешь, мы не видели..

По приезду, нам с небольшой ухмылкой администратор заявил, что весь третий этаж затоплен и нас не смогут заселить (по-факту, чуть позже выяснилось, что отель был просто переполнен, и они зная это, продолжали продавать путевки..) ну да ладно, всякое бывает. Нас повезли в другой отель, в котором мы должны были провести только один день...и дальше понеслась)) Когда нас туда привезли, первое впечатление, что это отстойник для таких туристов как мы и с отелем там ничего общего нет.

Забегая вперед, скажу, что в этом "гадюшнике" (кстати Grand Panorama), мы провели целых три дня. Приехав на знаменитый турецкий курорт, я спал ровно три дня на деревянной кровати без матраса и постельного белья, прямо в одежде))) Еда была скудная, я бы сказал, это даже больше имитация еды, одна соя.. вообщем, грязно, сервис на нуле, есть нечего и расположение на самой окраине,пешком до пляжа или ближайшей инфраструктуры очень далеко.. После трех дней "слитого"отдыха" и ругани с Интуристом, нас заселили наконец в наш Seray, который показался после Grand Panorama оплотом цивилизации и сервиса))) В целом отель соответствует своим отзывам. Брать его нужно в том случае, если вам только переночевать. Не надейтесь на чистоту и нормальную еду, это турецкая тройка, со всеми вытекающими.. Я турист со стажем и бывал во многих странах (только в одной Турции был 4-ый раз) и научился относиться ко всему с позитивом, но в этой истории поразил цинизм не только сотрудников отеля Seray, но и сотрудников компании Интурист, которые отчасти виновны в произошедшем. Тогда я понял, что мы для них просто очередное"туристическое мясо". Ну и напоследок, еще одна некрасивая история, которая произошла с группой пожилых людей, которых тоже отправили в этот отстойник вместе с нами. Они были первый раз в Турции и повелись на сказки гида, о том, что им обязательно надо прийти с ним на встречу и получить от него специальную бумагу, без которой они могут попасть в полицию, получить большой штраф и вообще находиться в городе нельзя (об этом мы у них узнали по-истечении трех дней, переселяясь назад), так вот, гид на протяжении трех дней в Grand Panorame так и не появилась, и они бедолаги всё это время боялись выйти из отеля, проведя там три "чудесных" дня...вообщем жесть. Ну и позитива: Сам городок оказался приятным и веселым местечком, очень красивые виды и природа, в целом отдых удался, но это оказалось во много нашей заслугой.

  • расположение
  • нулевой сервис
Added: 26.05.2017 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 614 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Илья
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 384