АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1098 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
07.05.17 - 30.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отель, сказка в моей жизни !

Translate

Отдыхали с мамой и двумя детьми 5 лет и 1 год 9 мес.

В Амаре были первый раз, Отель выбирала по фоткам, которых понравились очень, отзывы пугали... но все оказалось хорошо !

Отель понравился сразу. Встретил нас Хакан, я сразу озвучила свои пожелания по 2 этажу и 6-7 корпусу. Хакан был очень вежлив, все выслушал и предложил несколько вариантов, 5 корпус - но сказал что это тоже близко.

По факту так все и оказалось, корпусом и номером остались довольны, сухой, никакой сырости и запахов. Отличный вид из окна на фонтан - фотку прицепляю. Хотя похоже познакомилась с семьей с детьми, которые на месяц приехали и жили в 1 корпусе на 1 этаже - и тоже были очень довольны. Тишина, вид на горы, номер теплый и сухой.

Все корпусы утопают в зелени, в соснах, днем я усыпляли малыша в коляске и гуляла между корпусами - кути ни посмотри - все радует глаз - цветы, пальмы, зелень, какие-то композиции, ручейки-прудики, скамеечки... около каждого корпуса красиво.

Хотя конечно слышала про сырые номера на 1 этаже и жалобы читала, на нас это не коснулось, спасибо Хакан !

Сам отель - его территория - очень продуманная, все близко - пляж-бар-бассейны-горки-ресторан-миниклуб - все в пределах вытянутой руки - старшая бегала одна, я за ней сначала присматривала, потом успокоилась.

Бассейны - шикарные ! Многоуровневые, много детских зон, ступеньки... из бассейна с одной стороны вид на горы - с другой на море - шикарные пейзажи для фотографий.

Пляж. Отличный ! Вода - близко. Три ряда топчанов - и сразу море. Пару раз бывала в отелях - первая линия - а пляж - далеко - то есть сама вода - далеко. Песка много - до воды - а тут -нет лежишь на топчане - и через 2 метра ребенок плещется в море - легко присматривать. Пляж хорошо оборудован, стационарные тенты, с крючками для одежды, столики, урны, у каждой пары топчанов ! Топчанов хватало всегда, но если прийти чуть позже - просто центральные заняты - а чуть вправо-влево - сколько хочешь ! На пирсах - тоже топчаны - и когда ребенок спал - я с коляской перебиралась на пирс - там такой обалденные вид на море и горы... Ночью пляж убирают, топчаны расставляют, песочек граблями причесывают... Ходила на пирс прогуляться с коктейлем после диско... все сама видела... и охранники тут как тут - поздоровались -обозначились - убедились что девушка не пьяная, топиться не будет - и удалились.

Еда. Просто отменно ! Для деток у аром всегда были 3 каши на молоке - рисовая, манная и овсяная, дети ели с удовольствием, причем каши очень вкусные - и мы сами за детей всегда пару ложек доедали - не могли удержаться. А еще никак не могли удержаться - от горячих круассанов с шоколадом и булочки с кунжутом - они такие пышные, воздушные, горяченькие - прямо тают во рту.... Выпечка на завтрак горячая - просто пальчики оближешь.... Пекарю 5+ !

В обед 2-3 вида супа, причем один - всегда - русский борщ. Два других - силы всегда разными - крем-суп из цветной капусты, из чечевицы, из картошки с сосисками, из разных овощей, томатный суп, йогуртовый, а в рыбные дни - уха. Супы очень вкусные. Мы на обед брали всегда.

Помимо этого много разных овощей, зелени, мяса, рыбы, национальные блюда, пицца, фрукты - клубника, арбузы-дыни и еще куча всего. Кроме ресторана также покушать можно было в баре на пляже - выбор хороший, или за миниклубом - крошка-картошка, гезлеме, лапша по китайски... в общей еда почти круглосуточно, я даже боюсь на весы вставать сейчас дома :)))

Соки или натуральные (апельсиновый, томатный, морковный, яблочный) или из пакетов, никаких Юпи в отеле просто нет.

Днем около бассейна готовили молочные коктейли, вечером - смузи - разные, или коктейли из свежих фруктов и соков.

Напитки великолепны, только погода разная была, и частенько я побаивалась давать детям холодное, белого в ресторан к микроволновке - чуть подогревала, хотя малыш под конец все равной заболел - ангина, но это скорее от мороженного... которое дети ели каждый день и на пляже, и вечером в ресторане...

Про алкоголь не скажу - я не специалист, пробовала разные алкогольные коктейли - понравились, мама пила в основном Бейлиз...

Сервис. Весь персонал отеля очень приветлив и все очень стараются, исполняют любые просьбы, персонала много, и все как в муравейнике - все что-то делают, подмитают-убирают территорию... Мои детки часто сорили, не только в ресторане, я конечно по возможности сама за ними убирала, но вот малыш нагрузил грузовик камушками на пляже и привез к бассейну, играл-рассыпал на ступеньках, я собрала ладонями, но мелкие остались - пока гуляли - через 20 мин - смотрю уже ни одного мелкого - все выметено и вычищено. Один раз шла мимо ресепшн - попросила кондиционер для волос, пока дошла до номера - он уже стоял около раковины ! Один раз не могла открыть сейф - позвонила на ресепшн, мастер пришел через 5 минут ! Починил за 2 ! Уходя - заметил что дверь входная плохо закрывается (там замок расшатался) - мне показал - я говорю -да, плохо работает, он при мне позвонил - и вернувшись с пляжа уже ничего не заедало.

Великолепно работает Служба по работе с гостями. Удовлетворят любую вашу просьбу. Немедленно ! Попросили тапочки в номер и халаты - принесли. Я уже просто не знала чего еще пожелать... Под конец отпуска уже пожаловалась Яне - что качелька одна низковато наклонена, надо сиделку чуть приподнять - сразу сделали! В последний день у мамы был день рождения - в номер принесли шампанское и тортик - очень приятно !

Вообще в отеле много охранников и менеджеров, которые просто ходят и смотрят за порядком. Как то вечером шла одна - и один из менеджеров ко мне подошел и представился, сказал что если есть какие то вопросы или проблемы - подходить к нему :) Но никак вопросов не возникало - поэтому так и не подошла :)

Из уборщиков - да, есть очень молодые - например пляж убирал парнишка лет 14 на вид, но делал это очень хорошо, я с ним разговаривала - он также приветлив, и с таким умным видом собирал мусор - видно было как он понимает важность своей работы... я с ним специально разговорила - так как ранее читала тут в отзывах об эксплуатации детского труда - нет, все это не так. Молодежь здесь по доброй воле, и очень ответственно подходят к своей работе.

Аниматоры тоже молодцы, стараются, всем внимание уделяют - если у меня малыш плакал - и мимо проходил Исмаил - то он сразу подходил к нам и смешил малыша пока тот не забудет отчего плакал :))) Настюша очень любила заниматься в мини-клубе. Делали разные поделки, играли в игры, готовили еду, Юля, Светлана - спасибо вам !!! Мы вас помним !

Сходила в сауну - на массаж - Ахмед уговорил, но я заранее объяснила, что мне мальчиков не надо, нужен мужчина - в смысле сильный массажист, поэтому меня промяли по полной программе - как и хотела.

Также взяла несколько фоток у местных фотографов - так удачно поймали - фотки классные получились, со своего фотика совсем другие... А я себя красивую люблю, поэтому раскошелилась... фотки профессионального фотографа выложу - уверена вы найдете ее среди прочих сами :)

Минусов у отеля для меня нет, хотя есть некоторые особенности, которые я все же напишу, чтобы вы были уверены, что я реальный отдыхающий, а не заказной фейс:

- вход в море слева плохой - камни, справа вход лучше, но тоже не идеальный.

- нет закрытого бассейна (если это кому то важно? )

- по началу не работал ТВ, потом работал но мы так и не нашли 1,2 русских каналов...

- уборка номеров не важная - один раз вообще не убирали, несколько раз недокладывали полотенец, белье меняли раза 2 в неделю, не чаще. Ковровое покрытие тоже чистотой не отличалось.

- ночью плохо убираются (или совсем не убираются?) общественные туалеты. Пару раз выбралась на диско - и впервые увидела грязный туалет. Днем - всегда чистый.

- в миниклуб аниматоры приносят и наливают холодные соки (прямо из холодильников) - девочки - я уже вам говорила, заранее доставайте пакеты с соками, не надо ледяных соков детям :( ангину уже долечиваем дома :(

- прямо напротив отеля нет палаток-магазинчиков, особо прогуляться негде, можно идти вправо минут 20-30 или влево минут 10-15 до палаток, до аптеки... и цены в них высокие, памперсы-лекарства все дорого, мне пришлось покупать по необходимости, так как эта ближайшая аптека, другая далеко, конечно можно съездить на шопинг и в Кемер и в Анталию, но с маленькими детками это сложно...

В целом отель очень понравился, раньше за эти же деньги я отдыхала в Сапфире 5*, Сапфире 4*, но Амара мне понравилась больше ! Отель рекомендую !

Вспомнила еще один момент... по вечерам в отель приезжал один турок с двумя русскими девицами, они смотрели вечернюю анимацию, сидели за отдельным столиком, потом перебирались на дискотеку. Кто-то поговаривал что это владелец отеля, кто-то что главный менеджер... Ясно было что это особенный гость, все бармены их облизывали, даже боясь поднять голову и посмотреть в глаза... Турок не молодой, и мягко говоря не совсем красивый... Девицы были сексапильно одеты и вели себя самым откровенным образом, трясли своим достоинством и всеми частями тела выгибались перед ним, не стесняя ничего и никого. Сам турок тоже не скромничал - щупал их за все места, облизывал и всяко разно.

Смотреть на это было очень неприятно. Особенно стыдно было за русских девиц - да - они говорили на чистом русском.

Да, все мы на отдыхе, все мы любим пошалить, но вы тогда уж идите в номер и любите друг-друга всяко-разно, зачем это делать на публике ??? Другие то пришли на дискотеку потанцевать...

Надеюсь все таки, что это был не владелец отеля, а просто богатый гость, а владелец отеля более приличный человек :))))

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • зелень
  • бассейны
  • питание
  • анимация
Added: 31.05.2017 20:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

15:33 02.06.17
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор отеля Amara Club Marine Nature! Большое спасибо за столь развёрнутый рассказ о нашем отеле. Мы Вас тоже помним и искренне рады, что отдых вашей семьи удался на славу! Будем рады видеть Вас снова! Удачи во всём!
С уважением, отдел по работе с гостями!
Наташ, все очень подробно и честно расписала. Так все и было. Ах, как же хочется назад!
Кстати, Наташа, у меня старшая тоже заболела ангиной через неделю после возвращения, многие мамочки мне жаловались, что их дети тоже её перенесли, педиатр сказала, что она сейчас у всех повально. Так что, может, и не в холодных соках дело-кругом же одни соотечественники были, могли "привезти".
Здраствуйте. Мы тоже собираемся в Амару 10 ИЮня (я, муж, сынуля 3 годика) . скажите пожалуста как погода по вечерам, вода в басеинах и море теплая???
Здравствуйте, Вероника. С 1 июня там началась, просто огненная жара! Мы 3 числа улетали и очень радовались, что два дня можно из моря не выходить, но 2 июня припекало на пляже так, что всё -таки радовались, что 3 уезжаем))) так, что не переживайте к 10 всё прогреется! Территория вся в соснах, так что спрятаться есть где)) Хорошего вам отдыха!
спасибо...... жду не дождусь отдыха :)
Наталья , доброго дня! Спасибо за содержательный отзыв . Подскажите по турецкой бане-сауне ,она за отдельную плату или платно услуги массажиста ? И какая стоимость профессиональных фотографов при отеле ? Кто как сторгуется ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 050) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья Кудряшова
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 0
  • Readership: 3 238