АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in May 2017
23.05.17 - 01.06.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для любителей отдыха в стиле СССР

Translate

Самый главный плюс отеля - это его территория, очень красиво в греческом стиле кроме жилых двухэтажных домиков и главного корпуса, побывав в которых складывается впечатление, что ты в любом санатории или доме отдыха ССС, всё крашенное много раз, старое, потёртое. К плюсам можно отнести водные горки для взрослых и детей и наличие детского ресторана, но который был открыт несогласованно со взрослым (во время завтрака, обеда и ужина он закрывается раньше, чем взрослый) В главном корпусе тошнотворно пахнет аромамаслами или ароматизаторами, в комнате сыро как в подвале, всё старое и потёртое. Плохая вентиляция и сток воды в душевой. Отсутствие в номере халата, тапочек, зубной пасты, а также нехватка шампуней, кондиционеров для волос, геля для душа, лосьона для тела, ватных дисков, ватных палочек, плохой сток воды в душевой, плохая вентиляция в номере. При заселении было предоставлено на все 10 дней семье из 4-х человек 4 ватные палочки и 3 ватных диска. Шампуни и кондиционер для волос предоставлялись каждый день лишь по 1-2 штуки – а нас было четверо!!! Отсутствие горячей воды в номере первые 3 дня, при этом на ресепшене приходилось каждый день напоминать о её отсутствии. Отсутствие алкогольных напитков Европейского производства, обещанных при заключении договора – это было обязательным требованием с нашей стороны!!! Отсутствие функционирования ресторанов A La Carte, обещанных при заключении договора – это было обязательным требованием с нашей стороны!!! Отсутствие натуральных соков и соков из пакетов тетра-пак – были в доступности соки лишь из порошка!!! (типа Юпи и Цевита) в граниторах. Отсутствие разнообразия фруктов – в первые 3-4 дня предоставляли лишь яблоки и зелёные апельсины, затем к ним добавили зелёную клубнику, а к концу нашего пребывания в отеле появились зелёные абрикосы и нектарины!!! – и на этом из фруктов ВСЁ!!! Отсутствие необходимого количества тарелок в главном ресторане, пляжных полотенец, шезлонгов на пляже возле моря и возле бассейнов!!! – это же не городской пляж!!

Присутствие слабой анимации для взрослых всего 4 человека!! и недостаток информации о проводящихся мероприятиях на территории отеля. катание детей на территории отеля на детской карусели осуществлялось только за дополнительную плату. Предоставление мороженого (три вида) и нормальных пирожных осуществлялось лишь с 16-00 по 18-00.

Отсутствие скорости интернета для осуществления коммуникаций.

Уборка номера и его состояние оставляло желать лучшего – под простынёй чёрные чужие волосы и грязь, которую не убрали до конца нашего пребывания в номере!! Замена постельного белья была осуществлена лишь на 10-й день нашего пребывания (персонал отеля объяснял это нехваткой постельного белья)!!! Отсутствие возможности взять утюг, навязывались услуги по глажке белья только за дополнительную плату. Например, если на завтрак, обед или ужин пришёл за час до конца, то уже выбрать еду проблематично - всё уже разобрали, поэтому сразу стоят целые очереди за едой и при этом найти место присесть и покушать в этой столовке целая беда - всё занято. Как и шезлонги места всюду нужно занимать заранее!!! А ещё в отеле из 3000 постояльцев, 1500- это маленькие дети! Можно устраивать соревнования по забегу мамаш с колясками. В общем после пребывания в этом отеле сложилось впечатление, что мы были в Артеке или другом пионерском лагере. Больше сюда ни ногой. Максимум 4*/ Отдых на 10 дней нашей семье с двумя детьми 10 и 5 лет обошёлся в 2600 долларов.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.4 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • красивая территория
  • водные горки для взрослых и детей
  • отдельный ресторан для детей
  • близость моря
  • старый потёртый отель с тошнотворным запахом каких-то масел или освежителей
  • отсутствие халатов и тапочек
  • отсутствие зубной пасты и щёток
  • ограниченное количество шампуня и кондиционера для волос
  • перебои с горячей водой
  • алкоголь только турецкий
  • рестораны a la carte не функционируют
  • нехватка пляжных полотенец - шезлонгов- тарелок в ресторане-столовой
  • ужасная анимация
  • детские карусели за дополнительную плату
  • три вида хилого мороженого только с 16 до 18
  • вкусные пирожные только с 16 до 18
  • интернет не тянет
  • плохая уборка номера - грязный матрац и мебель
  • замена постельного лишь на 10-й день
  • нет аренды утюга - только платная прачечная
  • несоответствие работы детского ресторана со взрослым
  • полное отсутствие натуральных соков - только из порошка типа юпи
  • из фруктов только яблоки и апельсины - в конце добавили недозрелые клубнику нектарины и абрикосы
Added: 07.06.2017 00:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 466 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

По поводу соков - можно из тетра-пакетов просить в барах. Нам (ребенку) наливали. Но они их прячут )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 873) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 1 711