АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
415 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
01.07.16 - 21.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное обслуживание и сервис

Translate

Отдыхали с ребенком и с подругой в июле 2016 ,Купили тур на 3 недели в тур агенстве Библио-Глобус.Не думали ,что мы потом долго будем вспоминать негостеприимство хозяев и особенно администратора Ирины(просто хамка).Поездка через агенство стояла не дешево, в стоимость входил завтрак ,который не всегда готовился вовремя или вовсе отсутствовал и люди просидев за столом час или два голодными уходили на море.и завтракали в соседнем кафе.Внутри кафе было все прокурено,повар жил в кафе ,был милый ,но очень уставший,поэтому не успевал готовить завтраки.За три недели ни разу не поменяли постельное белье ,полотенца не выдавали вообще,номера не убирались.То,что нас никто не встретил по приездке из аэропорта -это история отдельная.Мы прилетели в 2 утра ,а в отеле были в 4 утра,нас никто не встречал.Долго тыкались во все дома,но они были закрыты.Просидев час с уставшим ребенком на качелях возле дома ,мы начали паниковать,куда же нам деваться.Потом зашли в кафе на территории отеля и увидели там спящего повара,он то и должен был нас встретить.Зайдя в номер я сразу обнаружила,что нет телевизора,он сказал,что утром разберемся и ушел.В первый же день мы поругались с администратором,она сказала,что не намерена всех встречать ночью,она и так вся уставшая,а то ,что мы просидели час на качелях,ее это не волнует,телевизоры у них кочуют из номера в номер,и сейчас она не может нам его поставить,лишних нет,хотя в сервисе было заявлено , и телевизор и полотенца. В номере мебель новая,но отсутствие дневного света достовляет неудобства,и слышно все ,что делается в соседнем номере... До пляжа идти минут 10-15 ,но при этом можно случайно наступить на коровью какашку,потому что коровы в селе гуляют сами по себе по всей дороге ,которая идет к пляжу.Море чистое,пляж чистят.На пляже всего одно кафе ,так что выбор не очень велик Природа чудо!!!!!Но вот сервиз отеля . и администратор все положительное перекрывает . Можно много писать,просто скажу если вы из Москвы,то лучше поискать другое место,или другой оттель ,тут нам не рады...

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • новая мебель
  • пляж чистый
  • море чистое .но есть большие камни
  • хамское отношение к посетителям и этим все сказано.....
Added: 10.06.2017 10:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 107 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 713