Name: Хороший семейный отель
Item: Crystal Family Resort & Spa
Rating: 4.5
Author: Христина

В общем наши впечатления от отеля только самые положительные, отдыхала с 2мя маленькими детьми 1,6г и 4,6г. Территория, бассейны, пляж, анимация-все понравилось. Но....По приезду вам все рады, а вот когда мы уезжали, то на нас никто уже не обращал внимания и даже на ресепшене не попрощались и никто не попытался даже помочь, хотя сотрудники видели что мы со спящими детьми на руках и чемоданами. Спасибо ребятам с трансфера, они помогли.Отношение "приехал-молодец, уезжаешь? скатертью дорога("

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
4.5 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

4.9 Suitable for a holiday

4.5 Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
4.5 Party
5.0 Quiet

4.3 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

4.5 Children services

4.5 Infrastructure for children
4.5 Children animation
4.5 Food for children

4.3 Location convenience

5.0 By beach
4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

3.8 Rooms

4.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

4.5 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety
4.5 Restaurants and bars
4.5 Comfortable parking
4.5 Territory maintenance

сейф

Aktobe Турист

15:31 15.06.17

Так всегда же

Translate

Complain

Ксюша

Saratov Турист

19:15 17.06.17

Христина, скажите, пожалуйста, как с интернетом на территории отеля?

Анастасия

Moscow Турист

00:41 27.06.17

Ксения, плохо с интернетом. Я сейчас в этом отеле и очень разочарована, в номерах почти не ловит, чаще всего совсем сеть не находит. На ресепшене говорят, что проблема в моём телефоне, а они молодцы, но я повсюду здесь вижу и слышу как народ ходит "ловит" сеть, выходит из номеров, чтобы войти в интернет. В коридоре и возле ресепшена работает нормально. И много ещё минусов в отеле, за эти деньги найдёте и лучше.

Христина

Talgar Турист

08:34 27.06.17

в номере нормально, по крайней мере в номере 1406 проблем не было вообще, на территории здания тоже, а вот за пределами здания уже перебоями.

Kilit Hospitality Group

Antalya Hotelier

10:44 01.07.17

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за ваши приятные слова и за потраченное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вам понравился отель Crystal Family Resort & SPA, что у Вас остались приятные воспоминания от отдыха. Все ваши замечания и предложения будут рассмотрены, чтобы в следующий раз предоставить вам сервис и комфорт еще лучше и качественнее.

Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.

С уважением,

Seher ERKMAN
Guest Relation Supervisor
Crystal Family Resort & Spa

Читать полностью на TopHotels

Crystal Family Resort & Spa 5*

Хороший семейный отель

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (5)

Crystal Family Resort & Spa 5*

Хороший семейный отель

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (5)

Статусы отзывов