АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1948 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 14.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Некоторые из персонала грубы

Translate

6-13 июня отдыхали с подругой в этом отеле. Территория красивая ,ухоженная ,персонал (за исключением одной пары,об этом позже) улыбчивый, приветливый . В первый день посетили Хамам, где получили массу удовольствия .там работают профессиональные массажисты,один из них увидел мою проблему со спиной и хорошо проработал эту зону. Еда была вкусная и разнообразная ,птица, мясо и рыба нескольких видов, овощи ,национальные блюда ,всегда всего хватало . В номере убирали каждый день.возле бассейна никогда не было свободных шезлонгов. Люди занимали места с 5 часов утра ,там невозможно было найти свободный шезлонг,чтоб провести время у бассейна. На пляже наоборот- всегда были свободные шезлонги, выдавались матрасы и зонтики, работник пляжа был очень улыбчивый и милый. Нам все понравилось ,но нашу эйфорию нарушил один инцидент на баре в лобби. Мы пришли туда, чтоб выпить турецкого чая. За баром были парень и девушка. Парень был улыбчивым и симпатичным, сделал нам хороший чай. Моя подруга сделала ему комплимент насчёт его улыбки.обычный комплимент, ничего дурного не имея в виду .после этого мы ушли с бара. На следующий день мы снова пришли туда, но отношение этих двоих к нам было отвратительное. Я пришла первая ,мне чай швырнул на бар этот бармен(которому сделали комплимент), и ушёл к другим гостям бара,которым мило улыбался. Через минуту на бал пришла моя подруга,ей он сказал, что чая нет. Хотя, другие гости на баре его пили. Позже,от других сотрудников отеля,мы узнали, что девушка на этом баре является женой бармена,улыбку которого мы похвалили, и она приревновала его и устроила скандал ему. После этого он стал груб с нами и обслуживал отвратительно,лито отказывал в обслуживании. Хотим обратить внимание администрации отеля на поведение персонала .нельзя переносить личные отношения на работу!это лицо отеля. Существует множество отелей,большая конкуренция.работники борятся за гостей,делают все для хорошего отдыха и чтоб люди к ним вернулись ...а здесь все наоборот.не понравились гости-обслуживать не будем... кроме этого случая, все было на высшем уровне !

  • разнообразная еда
  • красивая ухоженная территория
  • поведение персонала на баре в лобби
Added: 14.06.2017 13:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

полотенца на пляже платные?
Бесплатные
Здравствуйте!мы тоже в этот отель едем с ребенком (1год). А с пляжем там на самом деле так всё печально?вообще негде будет покупаться с берега?
Да, с пляжем все плохо.в воду с берега зайти практически невозможно .
Очень жаль, а на соседний пляж можно будет зайти?
Да, можно
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina Irina
United Kingdom
London
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 948