АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2253 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Море и пляж это кошмар!

Translate

Меньше всего нареканий к самому отелю,хоть он и не новый,но нам понравился.Учитывая то,что попросили номер с окнами на противоположную сторону от порта и находились в тишине,однако пришлось ждать 1.5 часа в ожидании готовности номера.Кухня очень понравилась.Хоть и не ломились столы от явств,но вкусно.Номер был просторный и убирались хорошо.Так что четвертом с детьми нам было комфортно.Но самым жестким разочарованием стал пляж и море!!!Не море, а суповой набор!Из продуктов там плавало все:помидоры,лук,лаваш...Но когда я увидел в воде презерватив,никто из моей семьи больше в воду не заходил,даже ногами детям запретил в воду заходить.Все то,что плавает в порту,с отливом уходит из него,а с приливом заплывает в эту бухту.Даже медузы от которых мы получили небольшие ожоги не казались такими ужасными.Представляю сколько мусора осело на дне этой бухты!?При всем этом,только один работник,примерно раз в час,слегка убирал только,то что прибило.Спокойненько уходя с пляжа даже видев ,то что мусор прибывает постоянно.Только после того как отдыхающие вызывали на пляж менеджера,уборка стала вестись немного активнее.Вот это стало огромным минусом в нашем отдыхе в отеле,но не в ОАЭ.Эмираты нам очень понравились.В пустыне построить Такое-невероятно!!!И еще один момент об отеле.Вечерами выходя прогуляться,я частенько ощущал сладковатый химический запах в воздухе перед отелем,но при взгляде с набережной на порт,увидел несколько больших труб.Так вот дымок, при наличии попутного к отелю ветра,благополучно укутывал его.Не знаю природу этого дыма,но стало все понятно)))Так что возвращаться мы в отель не будем,а в ОАЭ очень хотелось бы!

  • кухня
  • море
  • пляж
Added: 18.06.2017 03:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:42 18.06.17
Добрый день, Уважаемый Роман!
Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что у вас возникли некоторые неудобства и разочарования во время проживания у нас в отеле. Ваши комментарии будут переданы руководителям департаментов для принятия возможных мер по улучшению сервиса. Что касается состояния пляжа, хотим заверить, что сотрудники прилагают максимальные усилия для устранения загрязнений, но не всегда им удается это сделать своевременно. Мы все же надеемся, что в будущем, возможно, вы сможете предоставить нам еще один шанс и ты будем рады проветствовать Вас вновь.

С уважением,
Администрацияotelya
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Роман
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 739