АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
747 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Elysium Side Bella, Emir Beach (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in May 2017
26.05.17 - 06.06.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

внеплановый отпуск

Translate

Пишу запоздалый отзыв, не было возможности его оставить по приезду, поэтому могу что-то упустить. Но, думаю, общее впечатление в любом случае передам). Отпуск в этом году получился внеплановый, поэтому путевку брала за день до вылета. Соответственно, времени читать отзывы не было. Просмотрела два-три последних отзыва, и общую оценку отеля уже сидя в турагентстве при покупке тура. Критериями отбора была первая линия, недалеко от аэропорта (хотелось Сиде, т.к. в Белеке и Кемере до этого уже были) и песок на пляже. Все совпало. Тур подтвердили и мы тут. Доехали от порта комфортно, быстро (плюс туроператору Корал). В отеле были в районе 12 часов. Заполнили бумаги и в течение получаса нас заселили (плюс отелю). По поводу пяти звезд отеля у меня большой вопрос - ЗА ЧТО? До сих пор не понятно....Четверка в чистом виде, не выше, точно. Об этом говорит не только внешний и внутренний вид отеля с его номерами, а также все его сервисы. Также отзывались об отеле практически все его постояльцы в момент нашего пребывания в нем. Ну а теперь обо всем по-немногу поконкретнее.

Если говорить о номере, в который нас заселили: Номер с боковым видом на море на 4 этаже. Плюс - его просторность, а также тот момент, что здесь вместо доп.кровати - стандартная одноместная кровать (по крайней мере, у нас было так). Минус - это его ванная комната.Старая сантехника и неудобная душевая, из-за низкого поддона как не закрывай шторку, вода льется по всему полу. Не продумано. К тому же в номере не работал кондиционер. От отдыхающих слышали, что кондиционер должен заработать в наступлением сезона (с июня), однако, у нас он так и не заработал до самого отъезда. Нам повезло, что было не душно ночью, поэтому мы как-то без него обошлись и это не доставило нам дискомфорт. Уборка была практически ежедневно, постельное меняли раз в три дня (плюс отелю). Убирались средне, на мой взгляд, наличие оставленных чаевых особо на уборку не влияло.

Территория отеля небольшая, а вернее сказать, ее нет. Погулять по дорожкам отеля негде, кроме небольшого пространства перед входом в отель. Ну и, конечно же, дорожка-променад вдоль побережья (но это к отелю не относится). Нехотя сравниваешь этот отель с другими пятерками, в которых были ранее, и опять-таки понимаешь, что тут не больше 4*.

Детская анимация. Поиск мини-клуба занял время из-за неграмотного, на мой взгляд, планирования территории. Оказалось, что он расположен при въезде на территорию отеля, перед входом на ресепшн. Там с детьми занимается аниматор Майя. Очень улыбчивая и отзывчивая девушка. Детям очень нравилась. Она же и проводила мини-диско в 20-30 ежедневно. Малышня и даже детки постарше танцевали вместе с ней! Ей огромный привет из Сибири! Майя, так держать! Единственное, что хотелось бы добавить к детской анимации - так это возможность куда-то выезжать с детьми, например, кататься на лошадях, морские развлечения и прочее. Было бы супер!! Менеджмент отеля, рассмотрите это предложение. Поскольку детям постарше (от 8 лет) скучновато просто играть в клубе, у них много энергии, они бы с удовольствием куда-то направили бы ее)).

Сервисы отеля, не вдаваясь в подробности, могу оценить на 4, поскольку у нас было несколько обращений на ресепшн и не на все из них персонал отреагировал. Пришлось даже гида подключать, и то не помогло....

Питание. Как и везде в Турции, еды полно. Но вот с завтраками тут туго. Я не думала, что могу написать, что питание однообразное. Никогда не понимала тех, кто так пишет. Но не в этом случае. Завтраки хромают, скучно и однообразно! Ну а обед и ужин вполне приличные. Вкусная выпечка. Однако, есть 2 минуса по питанию - все время курятина и индюшка, даже говядины не было! Рыба невкусная, одним словом, минтай... И второй значительный минус - это отсутствие фруктов: были лишь старые апельсины, яблоки и грейпфруты. Клубнику дают только в турецкий день (по вторникам, если не ошибаюсь). Пару раз были нектарины (недоспелые). Это при том, что в соседних отелях были постоянно и арбузы, и дыни, и клубника.... Неприятненько.

Пляж. Купаться ходили на пляж левее нашего. Т.к. там удобнее заход в море, практически нет камней на дне. Пару раз был шторм и на пляж вынесло водоросли. Противно, но полезный воздух ))). Постепенно их убрали, стало хорошо. Заход в море плавный, далеко мелко. Для детей хорошо. С лежаками почти никогда проблем не было. Всегда были свободные, но это до сезона, а с июня, когда начались массовые заезды и людей прибавилось, приходилось поблуждать в поисках лежаков поближе к морю. Песок не в чистом виде, а вперемешку с мелкой галькой. Слева есть длинный пластиковый пирс, можно понырять. Рядом на пляже вся развлекаловка по водному спорту. В общем и целом, пляж хороший.

Ну и напоследок, анимация в отеле. Мы заехали до начала сезона (сезон начинается в июне), поэтому вечерняя анимация была слабая. Был даже случай, когда на вечерней анимации присутствовали только мы )))). С июня анимация ожила. Каждый день проводились разные вечерние шоу (в том числе приезжие артисты). Людей заметно прибавилось на анимации. Днем из развлечений были: волейбол (дважды в день), игра в дартс (дважды в день), гимнастика и аквааэробика (по-моему, тоже дважды в день). Ведут все эти игры и занятия три аниматора: Люси, Бахти и Тимур. Вот с чем не прогадал менеджмент отеля, так это с анимационной командой! Замечательная команда: приветливые, улыбчивые, общительные. Вообщем, помогают, скрасить отдых в отеле. Один раз сходила к Люси на аквааэробику - так переусердствовала, что на утро болели икры на ногах))))))))))) Очень зажигательно занимались! Ну а потом, однажды случайно попав на игру в дартс, ведущим которой был Бахти, аквааэробика была заброшена. Спортивный азарт победил. Стала играть в дартс, точнее, учиться). Улыбчивый Бахти подкупил..

Да, совсем забыла, что несомненно большим плюсом отеля является наличие водных горок. Ребенок, как и я впрочем, с удовольствием, скатывались с горок!

Подводя итоги, могу сказать, что благодаря анимационной команде скрасилось мое смазанное впечатление от отеля, и отдых удался, несмотря на имеющиеся недостатки. Бахти, Люси, Майя, огромный вам привет из Сибири! Легких вам рабочих будней и отзывчивых отдыхающих!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • несомненно анимационная команда
  • близкое расположение к аэропорту
Added: 18.06.2017 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (181) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 752