АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Iberostar Creta Panorama & Mare (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in May 2017
20.05.17 - 02.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отель и отдых! Но...

Translate

Отель семейного типа, много пар с маленькими детками.Встретили в отеле превосходно: шампанское, тарталетки, роза! Вежливый, отзывчивый персонал везде: и на рецепшн, и в ресторане, и аниматоры. Номера очень средние, шумоизоляции со стороны двери-нет, щель где-то 3 см снизу, такое ощущение что спишь в коридоре) но это не во всех номерах, в целом нас это не напрягало. Убирают тоже не очень в номере, хоть и ложили по евро, только пару раз помогло. Питание в отеле выше всяких похвал! Шеф повару отдельная благодарность, об этом много писали-все правда) Территория отеля очень красивая и большая-охватывает еще и территорию второго отеля группы Marine, есть где вечером прогуляться, много цветущих растений, очень красивые закаты. Есть две живописные бухты и третяя- отеля Marine, но нам больше нравились местные: одна побольше, там песчаный вход в море-в основном пары с детьми на него ходили, глубина до 2- х метров, вода в ней была в мае прохладнее чем в море, мы выплывали из бухты и плыли налево-там большие валуны, возле них много разных рыбок в штиль плавает; вторую, она левее и поменьше по размеру, мы рассмотрели уже перед отъездом, там есть пещера под водой, для любителей нырять-находка. И если пройти чуть дальше последней бухты-выйдите к общественному пляжу, нам он тоже понравился, но там уже камянистый пляж и почти открытое море, есть зонтики, людей в мае на нем вообще не было. На пляже шезлонги платные-10 евро.На территории отеля есть магазины-цены на напитки дешевле чем в отеле, но в Панормо( 4 км) еще ниже цены, рекомендую покупки там делать. Туры у туроператора были от 45 евро с человека, нас было трое, поэтому брали машину напрокат, это гораздо дешевле получилось-аренда машины в конце мая: 40-50 евро автомат/бензин, 60 евро автомат/ дизель, бензин стоит 1,6 евро, дизель 1,3.Очень скудное ТВ-всего два русскоговорящих канала : РТР и еще один, футбол посмотреть не смогли, даже обращались на Рецепшн, но они не смогли найти футбольные каналы ни в Лобби ни в соседнем отеле Марине, на любом уже языке!

Отдых был превосходным ровно 10 дней, не могли нарадоваться, но последние три дня ( с 30'05) отдых омрачился квестом: займи лежак первым! В итоге мы, привыкшие на отдыхе отдыхать, а не бежать к бассейну в 8 утра, потому что чей-то заботливый папа проснулся в 6!!! чтобы занять 3-4 лежака полотенцами, а иногда надувными матрасами возле бассейна, в саду, и пошел дальше спать до 12-13 часов, с трудом нашли 3 лежака в 10 часов, а немцы , пришедшие позже нас, легли просто на траву... Очень прошу: не едьте сюда, не везите свою Анапу в Грецию!А если приезжаите-то ведите себя, пожалуйста, как европейцы.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • занятые полотенцами лежаки
  • тв-мало каналов
  • нет спортивных вообще!
Added: 18.06.2017 15:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
По поводу жезлонгов согласна. Может это Отельному ГИДу нужно напоминать туристам о правилах вежливого тона, может сработает.
14:39 31.10.17
Уважаемая Татьяна,

Спасибо за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом пребывания в нашей гостинице IBEROSTAR Creta Panorama & Mare
, а также за ваши конструктивные замечания. Они очень полезны в нашем пути к совершенству.
Мы рады, что нам удалось сделать ваше пребывание приятным и общая оценка вашего отпуска была положительной.

С уважением,

Quality Manager,
IBEROSTAR Creta Panorama & Mare
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (196) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 059