АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1018 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 22.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПРОВЕРЯЙТЕ КОНДИЦИОНЕР, ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ, ТРЕБУЙТЕ ДРУГОЙ НОМЕР, ЧИНИТЬ ЕГО НИКТО НЕ БУДЕТ!!!

Translate

Общее впечатление осталось отличное! Чудесно месторасположение! Красивое море, большой пляж, зеленная территория, вид потрясающий! Кормили вкусно, голодным вряд ли можно остаться, рыба, мясо, зелень, сыры, овощи, сладости и т.п. и т.д. Очень хорошее разнообразие, все свежее. Много фруктов (абрикос, слива, арбуз, дыня, черешня, клубника …..), выбор напитков огромный, очень вкусное мороженное, правда приходилось постоять в очереди за любой вкусняшкой. Во второй половине нашего отдыха, ресторан стал плохо справляться с количеством отдыхающих, людей очень много, как в муравейнике, видимо прибыло очень много отдыхающих. Анимация супер, молодцы ребята! Живая музыка в баре у моря – жесть, оглушительная музыка, звук как из старого магнитофона, репертуар на любителя)))), и еще возле бара всегда пахло чем-то прокисшим. Дискотека понравилась. Заселили нас быстро, дали номер самый дальний у дороги, номер 5032. Номер большой просторный, две комнаты, терраса. Мебель древняя, поцарапанная, сплошные потертости и сколы. Выходя на балкон или террасу, будьте аккуратнее, там очень много муравьев, они больно кусаются. Бассейн более менее нормальный. Лежаков на пляже хватало всем, есть пирс. Вход в море нормальный, но лучше иметь специальную обувь.

Обслуживающий персонал слабоват. Если приходишь на ресепшен с претензией, начинают хамить в ответ, и дают понять что нас здесь не очень то и ждали! Сервис никакой. Сломался кондиционер (Сплит-система), на второй день в двух комнатах отказались работать одновременно. Центральный кондиционер тоже не работал. Оставляли много заявок на ремонт, просили, умоляли отремонтировать, но мастер так и не пришел. Жили в духоте, а при учете, что наш номер находился у дороги, ночью спать было некомфортно, проезжающие машины, гулящие орущие туристы и местные жители мешали спать. Днём в номере находиться не возможно! При заселении на четверых человек дали только два комплекта полотенец. Два дня просила, на третий день психанула, пришлось поскандалить на ресепшен, через 10 минут принесли. Качество полотенец желает лучшего, рваные непонятные махровые с оборванными краями, иногда попадались хорошие. Приходили убирать номер каждый день, но факту уборка заключалась в том, что убирали мусорное ведро и все! Решили нужно давать чаевые, только тогда меняли постельное белье, мыли полы, протирали пыль, мыли санузел, меняли полотенца, добавляли гели, шампуни, мыло, молочко для тела, кондиционер для волос, туалетную бумагу. С санузлом проблем не было, фен в рабочем состоянии, все работало исправно. Мини бар пополнили только один раз, положили банку колы и фанты. Сейф в номере работал, удивительно даже. Заявленного wi-fi по всей территории отеля нет. Горки закрывали раньше, не по расписанию. В этот отель больше не поеду и другим не рекомендую. Отель переполнен. Отель должен стоить по дешевле.

  • территория
  • море
  • пляж
  • еда
  • серивис
  • ресепшен
  • грязная посуда
  • сломанные кондиционеры
Added: 22.06.2017 12:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Будущие гости отеля в номере 5011 не работает кондиционер и мастер не может его отремонтировать, он не подлежит ремонту. Будьте внимательнее и отказывайтесь от него сразу же,переехать в другой номер будет практически невозможно. Нас мариновали обещалками по ремонту 2 дня, в итоге мы психонули окончательно и в шестой раз пошли скандалить на ресепшен, нам было сказано не нравиться идите в другой отель,нас просто "послали". Два дня отдыха мы провели в ругани, скандалах и негативе.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 275) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 018