АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2017
09.06.17 - 13.06.17
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Форесте Фестиваль в июне 2017г. Также были здесь...

Translate

Отдыхали в Форесте Фестиваль в июне 2017г. Также были здесь пару раз несколько лет назад. С тех пор ничего не изменилось , а что-то стало даже хуже. Номера без ремонта. В нашем номере в ванной комнате был грибок на потолке и в душевой кабине, ковролин старый-пахнет, окно сломано, очень большая слышимость в номерах. Убирали номер хорошо и вовремя. Вообще, персонал дружелюбен, на просьбы реагирует, но многие вещи сделать просто не в силах, требуется ремонт. Бассейн в целом нас порадовал, но в душевых есть сломанные краны , нет мыла в дозаторах и плохо работают шкафчики, порадовало то, что персонал следит за тем, чтобы все были в шапочках, но есть пожелание, чтобы при выдаче полотенец и ключей людей предупреждали о том, что надо принимать гигиенический душ перед заходом в бассейн, так как мало кто читает объявления об этом. Очень неприятно когда взрослые люди заходят в лягушатник не приняв душ, да и в большой бассейн тоже. Питание. Все было вкусно, персонал добр и приветлив. Многие блюда были жирноваты для детей (раньше в форесте был отдельный детский стол!). много майонеза в салатах, лучше бы класть его поменьше, кто желает, добавит его себе отдельно. СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НЕ ОРИЕНТИРУЕТСЯ НА ОТДЫХАЮЩИХ С ДЕТЬМИ. Как я уже сказала все что есть, это со старых времен. Деревянный комплекс с качелями просто опасно шатается, никто не разрешает детям на нем играть, детский домик грязный, песка в песочнице нет. Есть отдельные деревянные домики с горками, тоже старые, можно остаться с занозами. Зоопарк порадовал, убирают вовремя запаха нет. Анимация. Ее нет. То, что есть анимацией не назовешь. Одна единственная девочка занимается с детьми, старается, но явно не профессионал, инструкций и какого-то плана чем заниматься с детьми у нее нет. На детских дискотеках играет одна и та же музыка, даже близко не напоминающая то, что обычно включают детям на дискотеках. Музыка играет , дети сами по себе танцуют. За все время один раз приехал профессиональный аниматор на праздник и действительно порадовал детей. Отдельно хочется сказать про курение. Около каждой лавочки стоит урна с пепельницей, а лавочки попадаются часто. Излюбленное место для курения у людей - главная площадь , и непосредственно перед зданием столовой где также гуляют дети, когда приезжают корпоративы, они курят обычно всем коллективом дружно перед/после завтраком, обедом, ужином. Таким образом некурящие люди и ДЕТИ проходя по аллеям пансионата, на площади постоянно вынуждены этим дышать. Убедительная просьба к руководству организовать в соответствии с законом отдельные места для курения. Надеюсь руководство прислушается к моему отзыву и отзывам других гостей. Хотелось бы увидеть прежний уровень Форесты, а может даже и лучший.

  • территория
  • питание
  • свежий воздух
  • персонал
  • детская анимация
  • грибок в ванной
  • старый номерной фонд
Added: 23.06.2017 09:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:05 29.06.17
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, для нас это очень важно. Мы прикладываем все усилия, для того чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным. Ваши замечания мы обязательно примем к сведения. Надеемся увидеть Вас снова!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (329) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
dolly80
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 286