АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2017
05.06.17 - 18.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в отеле.

Translate

Добрый день! Отдыхали в этом отеле всей семьёй(четверо взрослых) :я с мужем, моя сестра и моя мама, с 5 июня по 18 июня 2017 г.

Перед поездкой начитались про ALVA DONNA отзывов - и положительных, и отрицательных. Честно сказать, судя по отзывам, нас терзали сомнения, но всё равно, решили увидеть всё своими глазами. Так как мы такой большой и дружной компанией не первый раз отдыхаем за границей, то приобрели тур от TUI, в котором у нас был семейный двухкомнатный номер.

А теперь всё по-порядку :

Прибыли в аэропорт Анталии утром(10:30) 5-ого числа, и, буквально через час- полтора, после получения багажа, мы вошли в фойе отеля. Хотелось бы сразу оговориться, что перед поездкой мы заранее списались с отелем и предупредили о том, что нас в семейный номер прибывает 4 взрослых, а так же высказали свои пожелания по нашему размещению. На ресепшене нас встретили с радушной улыбкой и предложили шампанского и сладости. Наш номер был в 4-ом корпусе на 3-ем этаже #4302. Когда мы в него вошли, он нам сразу понравился. Но была одна неувязочка -в одной из комнат стояли две подростковые кровати и для взрослого человека любая из них по-просту мала. С вопросом о том, что кровать маловата по длине, мы обратились на ресепшен. На что администратор Ирина(которую в других отзывах расхваливали) нам ответила :"Такова концепция отеля, семейный номер расчитан на двух взрослых и двоих детей. И если Вас это не устраивает, то Вам лучше обратиться к своему туроператору(TUI) ,который для Вас подберёт другой отель!" Честно говоря нас такой ответ просто обескуражил. И только после вмешательства менеджера по работе с гостями отеля Лилии Чекельмез, вопрос с кроватями был решён за 2 минуты. Просто вошли в номер грузчики и заменили подростковые кровати на стандартные. Спасибо большое Лилии за помощь в нашем размещении! У моего мужа в этот день был День Рождения. И вот, как только мы распаковали свои чемоданы, принесли комплимент от администрации отеля с поздравлениями ( это была бутылочка вина и фрукты)! Очень неожиданно и приятно! Спасибо, что заботитесь о своих гостях!

Немного рассказу о нашем номере. #4302 находится сразу около лифта, но это соседство ни сколько не мешает отдыхать даже ночью. В номере окно одной из комнат выходило на 3-ий корпус, который в 10-15 метрах напротив. Но лучший вид из этого окна если взглянуть направо! Вот оно - долгожданное Средиземное море! Окно другой комнаты( с балконом) выходило в город. Многие говорили в отзывах, что вид из окон на рынок. Какой рынок? С третьего этажа открывается прекрасный вид на горы! Остальное в номере стандартно и весьма уютно. Новизной для нас было меню подушек - гости отеля могут выбрать на каких подушках возлежать! Раньше мы такого нигде не встречали, и были приятно удивлены.

И вот наш отдых начался с того, что первым делом мы решили исследоать территорию отеля...

6 корпусов, 2 открытых бассейна, расположенные террасой один под другим и из верхнего вода,словно водопад, перетекает в нижний. Рестораны, бары, спа-центр, в котором есть ещё 2 бассейна с пресной и морскрй водой (платный). На территории есть водные горки - детворе раздолье! Да что там детворе - и взрослые не прочь прокатиться с ветерком с этих горок! А какие замечательные и ухоженые газоны! Здесь расположены и качели , и гамаки , и шезлонги - если кто пожелает поваляться на травке в стороне от бассейнов и пляжа.

И вот оно - море! На пляже нет привычных зонтов. Стоят огромные навесы (6 на 18 метров) , покрытые белой тканью, и тебе не надо постоянно передвигать свой шезлонг в тень зонта. Лежи и наслаждайся! Пляж песчаный, заход в море пологий. Детям, которые приехали на отдых, очень удобно. Но дальше в воде камни и кого это смущает - заходят в воду с пирса. Мы так и делали. На пирсе есть шатёр с шезлонгами, площадка для спуска в воду, свой душ с пресной водой.

В отзывах мы читали, что , якобы, в отеле однообразное питание. Я не знаю, как такое райское изобилие можно назвать однообразным... Завтраки и ужины проходят в одном ресторане, а обеды в другом, тем самым у персонала достаточно времени подготовить рестораны к приёму гостей. Всегда на входе в ресторан Вас встречают представители отельной администрации, тем самым оказывая уважение своим гостям - очень приятно видеть и чувствоаать, что ты желанный гость!

На завтраке (на открытой веранде ресторана) стоят соковыжималки, и мы сами могли полакомиться апельсиновым, грейпфрутовым или морковным фрешем. Описывать все блюда ресторана смысла нет - это надо видеть!

После обеда , в ресторане турецкой кухни Anatolia можно угоститься мороженным из козьего молока. Очень оригинально и очень вкусно! А также отведать традиционные лепёшки гезлеме, а хочешь - шашлык. В баре на пляже хот-доги и шаурму. На ужине 7 сортов мороженного! Фруктов просто не сосчитать и тем более все за раз не попробовать! По вечерам каждый день тематический ужин - то итальянская кухня, то мексиканская, то среднеземноморская и т.д. Шеф-повар -профессионал с Большой

Буквы, художник и творец!!! Если мой отзыв поможет повысить ему зарплату - я двумя руками За!!!

По вечерам в амфитеатре шоу-программы, приезжают разные коллективы со своими номерами. Да, есть на что посмотреть! Также по вечерам в лобби-баре выступал скрипач. Он виртуозно исполнял абсолютно разные произведения - просто душу на изнанку выворачивал! Между собой мы звали его - Маэстро и всегда спешили на его выступления. Но в последний вечер Маэстро не появился и нам без него стало грустно.

И вот однажды (это была среда) всем объявили,что вечером будет Гала-ужин, постояльцы отеля должны быть парадно одеты.

Огромные столы, накрытые белоснежными скатертями, а также стулья в белых чехлах выставили на лужайке отеля. Нижний бассейн накрыли и получилась огромная сцена со световым и звуковым оборудованием. На этой сцене пели и танцевали перед гостями отеля различные коллективы! Работал тв-кран и все присутствующие могли увидеть себя на огромном экране. Ну прям "Голубой огонёк" на нашем телевидении! Так же на лужайке расположился и весь шведский стол, включая огромные мангалы, на которых жарилось и шкварчало всё, что душе угодно! И этот большой праздник гудел до полуночи, до самого салюта и фейерверков. Галла-ужин действительно затмил всё!!! Молодцы все, кто придумал, организовал и учавствовал в этом весёлом мероприятии !!! И такое здесь повторяется раз в две недели.

Как-то раз мы все вместе(своей компанией) прямо в халатах и тапочках спустились на лифте в спа-центр, который расположен под нашим корпусом. Побывали в хамаме - традиционной турецкой бане. Интересно и необычно. От хамама хорошие впечатления, но всегда хочется большего. И мы отправились в русскую парную. Вот это точно наше родное! Здесь и температура повыше, и парок, и запах дерева. Ну а как же не попробывать финскую парилку с сухим паром. Температура приятная 95'. Но всё же русская парная для нас оказалась ближе всего! Не ожидали увидеть здесь закрытый бассейн длиною 25 метров, а так же террасочки для отдыха с выходом в сад. Спа-центр очень достойный и распологает к приятному времяприпровождению! Спасибо!

И так прошли две недели нашего незабыавемого отпуска. Мы побывали на экскурсиях : в Демре, Мира- Кекова, в историческом центре Сиде, в архиологическом музее, а так же на базаре в районе Манавгат. Но об этом в другой раз. Этот отзыв об отеле ALVA DONNA в Сиде.

Я с сестрой научилась стрелять из лука. Не Робин Гуд, но для первого раза не плохо. Мой муж с удовольстаием играл в водное поло.

Хотелось высказать отдельное Спасибо дизайнерам, которые придумали планировку и отделку отеля! Спасибо команде аниматоров, которые развлекали гостей - ребята Молодцы!

Если спросите - хотела бы я со своей семьёй снова сюда вернуться? Я не раздумываю отвечу - Да !

Спасибо, отдых удался на славу! И запомнится на долго! Отель моей мечты!!! Здесь чувствуешь себя гостем, а не постояльцем!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • первая линия
  • сервис в отеле
  • нет
Added: 01.07.2017 21:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 934 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елена, спасибо большое за столь подробный и обстоятельный отзыв. Мы уже лет десять отдыхаем в Турции, по два раза в сезон. И перед очередной поездкой много читаем отзывов, "примеряем" к своим претензиям,чтобы отдых не был омрачён чем-то неожиданным. Несколько раз были в Альве Белека, в этом году, в мае, отдохнули в Альве Кемера - и там, и там очень понравилось.Вот теперь на сентябрь-октябрь планируем в Альву, в Сиде. Похоже, что вся сеть Альвы - достойные отели.
Спасибо, Людмила, за осталенный коментарий. Надеюсь, что мой отзыв об отеле будет Вам полезен. В любом случае в поездку нужно отправляться с позитивным настроением! И тогда всё будет хорошо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 664