АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
927 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2017
10.06.17 - 20.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

возвращаться не хочется

Translate

Всем привет.

Отзыв большой писать не буду, многое уже было сказано. Всё это правда:

и грязная посуда в ресторане, и полное отсутствие уборки, и ни разу не меняли постельное белье, а полотенца меняли только по запросу.

Питание - в целом нормальное для данного бюджета, тройку поставила из-за грязной посуды, потому что этот минус просто реально напрягал.

Море - здесь уже писали - на пляже отеля оно грязное, из-за речки, впадающей в море именно в этом месте. Мы уходили купаться налево от отеля на муниципальный пляж, там чистое море.

Анимация просто отсутствует.

За размещение поставила пятерку: нам просто повезло - мы приехали в 12 и нам сразу дали номер, оказывается это исключение, и 10 июня просто был заселен не полностью весь отель. А вот числа с 15го так просто номер ты уже бы не получил. заезды стали большими, люди ждали подолгу заселения.

В тренажерном зале не работает одна беговая дорожка, это реально напрягает. Я обычно спустя час после обеда прихожу, чтобы походить, сбросить "наетые" ккал, таких желающих не я одна, поэтому приходилось ждать очереди.

Единственное, что хорошо для детей до 9 лет - бассейны, горки, мини-диско, но вот если у вас дети подростки, или вы приехали вообще без детей - там реально можно со скуки умереть.

Ресторан аля-карт -это что-то с чем-то, еда вся та же, что на обычном ужине в ресторане с разницей, что тебе ее приносят. Однако, потом по-быстрому забирают тарелки, приносят следующее блюдо, потом снова быстро забирают, как бы намекая, что пора бы уже с ужином заканчивать...

  • сервис
  • уборка
  • грязная посуда в ресторане
  • анимация
Added: 04.07.2017 12:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 543 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:19 16.07.17
Добрый день,Екатерина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы искренне стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.Целью нашего отеля является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения,критика, присланные вами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением, администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина Казанцева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2011
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 2 568