АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование!

Translate

Заранее извиняюсь за опечатки, т.к. пишу отзыв с телефона. Отдыхали в отеле limanaki с 03 по 24 июня 2017 года. Выбрали его по совету знакомого турагента. В итоге нас ждало полное разочарование! Мы люди не прихотливые, отдыхаем обычно в 3*, но этот отель не тянет на 3*, хотя заявлено, что у него 4*. Ну а теперь расскажу подробно. Мы приобрели путевку в турагентстве, от которого ездим много лет, туроператор был Матрешка-тур. Хотели ехать библио-глобусом, но в его списках нет отеля Лиманаки. Самолет наш прилетел ночью, рейс был задержан, добрались в отель только в 2 часа ночи. Заселили быстро, номер дали на 0 этаже, прямо у бассейна. С одной стороны- удобно, не нужно ехать на лифте, с другой стороны- нет балкона! Нас ждало великое удивление, когда мы увидели размер номера!!! Он был крошечный - на двоих!!! А семья у нас большая- 2 взрослых и 2 детей! Одному ребенку была втиснута кровать, а второй- предполагалось, что он будет спать на одной кровати с родителями!!! Первую ночь мы не стали разбираться и просто легли спать, т.к. устали с дороги. На следующий день пришла гид Алла (аттика холидей), обещала помочь решить вопрос. Ей это было не нужно, а нужно было только продать экскурсии (в аттике кстати они достаточно дорогие). В общем, еще 5 дней Алла кормила нас обещаниями, что решит вопрос, но дело не сдвигалось с места. Нам предложили поменять номер с доплатой 30 евро в день, но это приличная сумма, учитывая то, что приехали мы на 22 дня! При покупке тура агент уверяла, что в Лиманаки большие удобные номера, показывала фото, а в итоге- матрешка-тур у себя поставили галочку, что мы уведомлены и согласны на подобное проживание! Как вообще можно было допустить такое размещение- не понятно! В один прекрасный день я уже не выдержала, позвонила Алле, поругалась с ней, и о чудо, к нам пришла главный менеджер с детской кроваткой-манежем! Она кричала на нас, ругалась, но в итоге- втиснули кроватку, правда пришлось вынести половину мебели из номера. Кроватка была ужасная, половина матраса проваливалась и спать на такой кровати ребенку просто невозможно!!! Это издевательство над детьми! У старшего стояла скрипучая жесткая раскладушка, у которой отлетело колесо на второй день, хотя ребенок спит спокойно. Обслуживание номера было вполне нормальным, убирали каждый день, не идеально, под кроватями очтавались клубья пыли, в номере огромное количество муравьев и мошек, которые ползали по кроватям, подушкам, стенам, потолкам и шторам! Если оставляешь 2 евро уборщице, то она положит шампуней и гелей дополнительно. Территория отеля чистая, 2 бассейна- взрослый и детский, народу много, лежаки у бассейна лучше занимать с утра. Рядом пляж, но он не купательный, очень грязная мутная вода, водоросли и каменистое дно. Если пройти по пляжу метров 100-200 , начинается хороший чистый центральный пляж! Правда народу там, как в Сочи в советском союзе, яблоку негде упасть, а лечь где-то и подавно. В отеле 1 раз в неделю есть анимация- выступление фокусника в 20.15 по вторникам. Фокусник так себе, но посмотреть можно, и можно даже поучаствовать. Теперь про питание. Оно было отвратительное! Каждый день там какая-то национальная кухня, например, итальянская, азиатская, кипрская, средиземноморская, мексиканская и т.д. завтраки обычные, как и везде. На ужинах очень скудный выбор, первые дней 10 был только 1 маленький мармит с горячими блюдами, причем как с мясными, так и с гарнирами! Все не вкусное. Рыбы почти не было, а если и была, то в томатном соусе, не вкусная! Приходилось сначала все перепробовать, чтобы найти что-то приемлемое. Фруктов на ужин не было, только дыни и арбузы, мороженого тоже не было. Самый жуткий ужин- мексиканский! Все очень острое, даже суп или картошка, детей кормить вообще нечем. В этот день ужин можно смело менять на обед, обеды по меню вполне нормальные. Рекомендую салат с курицей и мясную тарелку гриль, а так же рыбу-меч. Под отзывом выложу фото меню! В ресторане кстати очень грязно, везде муравьи и воробьи, они прилетают и сидят на столах. Детские стульчики очень грязные, моют их редко. Единственный плюс отеля- местоположение. Рядом с отелем расположен шикарный ресторан ocean basket, где можно поесть вкуснейшие морепродукты. Но там всегда очереди, вечером нужно час стоять. Заранее столики они не бронируют. Так же в Айя-напе есть русский ресторан Теремок (где есть супы для деток), не очень вкусные, но если дети приучены- то выбора особо нет. Так же есть магазин с русскими продуктами (напротив Теремка). По расположению отель находится в самом центре, но при этом вдалеке от движухи, т.е. очень тихо. Правда первые 3 дня нашего отдыха был какой-то праздник, в порту стояла большая сцена, там орали песни и очень громко играла музыка, спать было невозможно, в номере тряслись стекла. В конце нашего отпуска мы просили продлить номер за доп.плату, т.к. самолет в 23.30, а номер нужно освободить в 12, но на ресепшене нам отказали, ссылаясь на полную загрузку отеля. Нам пришлось с 2мя детьми ждать весь день в холле отеля:( В заключение хочу сказать, если Вы пара без детей- можно отлично отдохнуть в этом отеле на завтраках. С детьми нужно ехать в другой отель!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • местоположение
  • питание
Added: 04.07.2017 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 130 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (117) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 87
  • Comments: 0
  • Readership: 11 078