АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2017
29.06.17 - 07.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Дорогие туристы , если вы планируете отдых в этом отеле , то верните свои деньги . Нахожусь в этом отеле восьмой день из пятнадцати и уже хочу домой . Это самый худший отель который я видела . Мы выбирали отель по отзывам и фото ..Оценка отеля была хорошая , в том числе и отзывы. То что мы увидели по приезду повергло нас в шок . Отель старый , обшарпанный , везде грязь , мусор .В ресторане вечно грязные столы, посуда плохо вымыта .Вывалившуюся еду из общей тарелки официанты кладут ее обратно руками . Еда однообразная . В снек баре работают повара в грязной одежде без перчаток . Персонал отеля хамоватый . Номера ужасные . Нет холодильника . Сейф не прекручен , его свободно можно вынести из номера . Сантехника забита ( три дня добивались прочистить раковину ).Уборка номера производиться по желанию горничной . За восемь дней влажную уборку сделали два раза ,при этом под кроватями и на балконе пол не помыли , пыль не вытерли . В номерах летает моль . В отеле отмечают свадьбы которые проходят до утра , по этому ночью вы вряд-ли уснете . Администрация отеля не реагирует За эти дни мы отплясали три свадьбы ( у нас уже возникло желание попросить номер с видом на кладбище , там хоть будет тихо ) .Выводы делайте сами . Хотите в помойку , то вам сюда !!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 07.07.2017 03:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте Наталья,
Мы донесли до вышестоящего руководства все ваши замечания и в данный момент работаем над их устранением .
Подойдите пожалуйста на ресепшни, сообщите номер комнаты для устранения затора в раковине и разобратся с ситуацией касательно уборки номера или звоните мне на внутренний номер 604 (С 15-ти до 23-х).
С уважением,
Вера
Guest-relation
Useful review
я читаю Ваши сообщения "Мы учтём Ваши замечания и примем соответствуйщие меры" , НЕ ЧЕГО ВЫ НЕ ПРЕДПРЕНИМАЕТЕ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (505) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 284